Недавно в очередной раз отдыхала в Карловых Варах, в Империале - второй раз. Империал остается моим любимым отелем в Варах, даже когда я отдыхала в другом санатории (несколько лет я останавливалась в Сансуси) - в Империал приходила очень часто, в кафе и клуб. В этом году у меня было 10 дней по программе Виталь, полный пансион и лечение по сокращенной программе. Размещение. Бронировала я одноместный номер. Приехала рано утром и номера пришлось ждать до 14 часов. Поселили меня в одноместный маленький номер в торце здания, прямо над клубом. Номер очень темный, тк из за деревьев свет в номер не попадает. Из за этого в номере очень холодно, мне приходилось спать в спортивном костюме под двумя одеялами! может быть ,зимой, когда нет листвы на деревьях и когда в здании есть отопление, там можно нормально отдыхать , но явно не холодным летом. Однако через пару дней, благодаря вмешательству турфирмы, меня переселили в хороший светлый номер на 5 этаже, с большим балконом. Убирались вроде бы нормально. Единственный минус номера - старый фен , который давно пора поменять и отсутствие шторки в ванной. Отдельное спасибо службе размещения за продление номера! Питание. Ресторан Прага. Продукты дорогие и качественные, все свежее. Вся еда настолько диетическая, что есть невозможно . Мало фруктов. Ассортимент блюд очень небольшой. Свинина говядина баранина рыба- все либо отварное либо на пару. Ни одного рецептурного блюда. Мало соусов. я понимаю, что это санаторий и диетическая еда, но отварное мясо можно и дома поесть, а диетические блюда можно приготовить вкусно и по рецепту. и отдыахющие - не только люди с проблемами пищеварения. Пришлось побеседовать с менеджером ресторана. После этого питание немного улучшилось. Кроме диетической еды появилась и не очень диетическая, стало больше фруктов. Я несколько лет отдыхала в санатории Сансуси, который также принадлежит Империал групп, так вот там ассортимент блюд гораздо лучше. Кафе Вена. Мое самое любимое кафе в Карловых Варах. САмый вкусный штрудель, кофе и малина с мороженым. Самое хорошее обслуживание во всем отеле. Для тех кто едет на экскурсии, берите еду с собой, паек в дорогу - никакой (на 2 дня дали багет , внутри сыр колбаса и помидор, яблоко , батончик мюсли и воду). Лечение. Врач приняла меня практически сразу, так как, опять же, я постоянный гость Сансуси, и с ними есть общая лечебная база данных. Меня сразу там нашли, врач увидела всю мою историю лечения, назначила процедуры которые мне надо было. На след утро я сдала анализы. Масаж был хороший, газовые уколы - очень болезенные , но я мужественно терпела,т.к. они действительно эффективные. Есть бассейн, но я так и не нашла времени в нем поплавать. МЕдсестра дежурит круглосуточно. Вобщем все хорошо. Обслуживание. Соглашусь с другими отзывами, персонал в отеле не очень приветлив. На рецепции , как попадешь, одна смена хорошая, другая - смотрят на тебя как на пустое место. Я приехала в отель в 9 утра после ночного перелета, мало того что я номера ждала долго , так мне даже позавтракать не разрешили - только если заплатить! В СанСуси ни разу такого не было! я понимаю что путевка у меня только с обеда, но не так много людей приезжают в отель рано утром, чтоб не разрешить позавтракать с дороги , в качестве бонуса. Про расположение отеля писать не буду, мне удаленность не особо важна, в город я чаще всего ходила пешком, обратно на фуникулере или автобусе. В общем и целом ,отдых был отличным ! Я обязательно вернусь еще.