Отель этот, как маленький дворец снаружи и достаточно современный внутри. Да, расположен на возвышенности, но все Карловы Вары - это сплошные горы и пригорки) Относительно номеров, мы жили в 503, прямо по центру с видом на горы. Большой номер с фикусами (или какими-то зелеными растениями),прихожей с зеркалом в пол,большой ванной с набором"шампунь-гель-мыло-молочко для тела"...номер смежный с соседним двухкомнатным люксом, но когда мы там отдыхали, соседей не было. Звукоизоляция хорошая ( или как всегда, повезло с соседями), правда, когда однажды внизу справа от рецепции,в конференц-зале, накрыли столы и отмечали какой-то праздник, глухие звуки музыки было слышно ( и это на пятом этаже!) но ровно в 11 все стихло. Питались в "Праге". Очень удобно, что стоят автоматы с соками : апельсиновый, яблочный, вроде мульти и воды без газа.. Брали апельсиновый, но это не сок, а напиток, не понравилось...другие соки не пробовали, пили воду. Зато на завтраках выставляют кувшины с томатным соком. Вкусный) Еще есть автоматы с кофе, на выбор несколько видов. Для любителей чая (и на завтрак и на обед и на ужин) стоят чайнички и неплохой выбор черного, зеленого,фруктового...кому что по душе. Постоянно была овсянка. Из фруктов яблоки, апельсины или мандарины, иногда киви. На счет обслуживания в ресторане..официанты неторопливы, даже медлительны. Могут несколько кругов мимо нарезать, прежде чем увидят грязную тарелку...и это при том, что они количественно иногда превышают число жующих...забавно))но это так, мелочь.Это никак не влияет на настроение, официанты большей частью молодняк)) поэтому нареканий к ним быть не может, видно что стараются, учатся. Рецепция порадовала внимательным отношением и готовностью помочь в ответах на любой вопрос, главное правильно сформулировать его на русском языке. Они говорят на нем, понимают, но все же задавать вопрос надо предельно просто))) если вы поняли меня) Процедуры понравились. В принципе, лучше было бы заранее зайти к ним на сайт и выбрать то, что тебе по душе..но что назначили, то и проходили. Уборка номеров понравилась тем, что с горничными мы ни разу не пересеклись). Ушли на завтрак - пришли, чистота) На счет водички из источника уже писали, что он есть в самом отеле по центру на этаж выше рецепции. ТВ каналов на русском уйма...если не ошибаюсь где-то 12 точно, так что смотреть есть что) Нам понравилось. Очень. Рекомендуем и советуем. Отдохнули и получили хороший заряд на год вперед