Отдыхали в январе 2013 г. Летели из Магнитогорска 5,5 часов.По прибытии в аэропорт встретил представитель Пегаса и объяснил куда подходить для заполнения миграционной карты. Марка стоит 15 $. нужно самостоятельно заполнить миграционную карту у одной стойки, подойти к другой стойке оплатить марку. Нам предложили за 20 $ заполнить карту и наклеить марку у одной стойки и не куда не ходить.Мы согласились. Далее автобус повез в отель.Прибыли туда в 10 утра. Персонал на ресепшене говорил на английском. Английский не знаем.но поняли, что за быстрое заселение нужно заплатить 15 $ или ждать 2 часа. мы заплатили, т.к. очень устали в дороге. Номер дали на 1 этаже. УЖАСНЫЙ. Вид с балкона на забор и шум разбираемой посуды из подсобки. Попросили поменять номер, но персонал на просьбы поменять номер делал вид, что нас не понимает. Делали вид что русский никто не знает. Мы и думали. что нас не понимают. Позже оказалось. что все они понимают. Отельный гид Ольга ситуацию разрешила, номер поменяли на второй этаж. Убирали в номере каждый день аккуратно. Мы не боялись воровства. Сейфом не пользовались, деньги хранили в чемодане. Уборшик был приветлив.Складывал аккуратно вещи на столике и в ванной комнате. У бассейна персонал приветлив, все здоровались, спрашивали как дела, улыбались. Чего не скажешь про гарсонов в ресторане. Отношение несколько пренебрежительное. Утром не дождешься чаю. делали вид что нас не замечают.Мы думали, может это лично к нам такое отношение, но пообщавшись с другими русскими, узнали что и к ним так относятся. На решепшене только Мина хорошо относился и хорошо знал русский, жаль что его не было в день заселения.как нам пояснила гид Ольга, он был в отпуске и появился на 3 день нашего прибывания.На рождество нам предложили ужин в ресторане с шоу программой на втором этаже. Делали акцент, что все русские будут на этом ужине. нас было 10 человек. Это было нечто. Я так смеялась. Меню не плохое. тот же шведский стол-накладывай сама, предложили вино, коктели. не успел начаться ужин, вышла танцовщица.Такого ужасного танца живота я еще не видела. Я так хохотала. Весь персонал ресторана собрался посмотреть на полуголую танцовщицу. Складывалось впечатление. что это шоу больше для них а не для гостей.далее вышли аниматоры и станцевали танец в красных рубахах что-то сборное между танцем маленьких лебедей и рускими народными танцами. Больше напоминало танец из школьной самодеятельности. Тоже ужас. Потом включили музыку, предложили потанцевать. Музыка совсем не танцевальная. попросили поставить что-то повеселей. диджей показал жестами. что нас не понимает. Вернувшись к столикам мы обнаружили, что все уже убрали. Блюда со шведского стола тоже уже убрали. мы сели за пустой стол и ждали,что же будет дальше. персонал ждал когда мы уйдем и выказывали это своим недовольным видом. Хотя ужин должен был быть до 11 часов нас выпроводили в 9 часов. было очень неприятно. но мы над этой ситуацией просто посмеялись. За этот ужин остальные русские заплатили 60 $ и это уже включалось в стоимость путевки.мы оплатили всего 25 $. как будто сходили на юмористический вечер. В отеле отдыхали в основном немцы и англичане. русских было мало, молодежь ужасно напивалась. вечером в лоби-баре всегда было много народу. англичане и немцы играли в карты, бильярд. Русские пили. удобно было, что в холле стоит банкомат. мы опасались менять деньги в обменнике и пользовались банкоматом. но покупали в основном на доллары. в фунтах удобно расплачиваться за такси, платный туалет (1фунт с человека или 2 $ за двоих), свежевыжатые соки.ездили на экскурсию в каир. очень интнресно. советую посетить. В отеле на информационном стенде только Пегас размещал информацию о вылете. Что очень удобно. наши новые знакомые, купившие путевку у другого тур оператора не знали точное время вылета. звонили своему отельному гиду, чтоб получить информацию. в итого оказалось что время вылета указаное в билетах изменилось на более позднее.Вообщем отель неплохой, подходит для спокойного отдыха. не считая некоторых ньюансов мы отдохнули неплохо. очень понравился парень на ресепшене в очках и родинкой над губой. но он такой важный.)))))