Отдыхали с мужем в декабре(с 12.12.2010. по 21.12.2010.) Номер без каких-либо доплат дали просто замечательный 3123(удобное расположение относительно пляжа,ресторана,бассейна,ресепшн).На ресепшн ребята на самом деле плохо говорят и понимают по русски,но можно пригласить русскую девушку Вику, она то и поможет вам выразить свои пожелания относительно номера. В отеле постоянно дежурят гиды ТО,т.е. по всем вопросам можно обращаться и к ним. Практически весь персонал хорошо,кое-кто сносно говорит на английском,некоторые знают немного русский,но понимают русский думаю все. Т.е. языкового барьера практически нет. Персонал на самом деле очень положительно настроен,думаю дело не только в политике отеля,но и в самих людях,чего не скажешь о некоторых наших туристах,часто высказывающих недовольство в грубой,оскорбительной форме персоналу. Например была свидетельницей как на пляже нажравшиеся не знаю чего русские парни орали персоналу "эй,черномазые",и матом через слово. Потом один из парней принёс салат,что-то ему не понравилось наверное,или уже просто не лезло от количества выпитого,но он не долго думая взял и выбросил нарезанные огурцы с помидорами возле своего же лежака. Следом его же товарищ начал рыгать. В общем бедные мальчики,которые там скородят песок грабельками. Когда к этой компашке подошли аниматоры Лиля и Сэм,тот которого рвало,вылил стакан пива на грудь Сэму. Это его очень позабавило наверное. Два раза забывали вещи на пляже,и всегда персонал возврщал их. Наши друзья забыли фотоаппарат,также без проблем забрали его потом на ресепшн. Мы в номере всегда бросали ноутбук,телефоны,фотики,т.е. не прятали в сейф,вёоставалось на месте. Номер убирали не очень,постель ни разу не меняли,зато крутили и лебедей,и крокодилов,и осьминогов,даже не ленились мордочку осьминогу на салфетке нарисовать. Полотенца меняли каждый день, ставили и гели и шампуни,хотя мы ими не пользовались,и в конце у нас много скопилось этих бутылочек. Советую взять свои мыльно-рыльные. Питание не айс,в принцыпе можно выбрать себе вкусное ВСЕГДА. Просто правильно сочетайте продукты и всё будет нормально. Расскажу на своём примере:приехала с экскурсии,в тот день был сильный ветер,я даже замёрзла и так мне захотелось горячего молока,что выпила я сразу 2 чашки,ну а спустя час мы уже пили пиво на пляже. Ну и конечно же на следующий день мне было не до чего,так как из номера просто боялась выйти. Я думаю у большинства отдыхающих проблемы возникают из-за ситуаций подобного плана. Мы с мужем ходили на прогулку в Хилтон Плаза. Вот зелени в Сахаре намного больше. Сахара гораздо уютнее в этом плане. Хозяин отеля умничка,постоянно общается с туристами,готов каждого выслушать,по вечерам играет в волейбол,кстати чень хорошо. Очень советую взять катамаран,и отплыть от отеля примерно 1-2 км,там небольшие рифы,но красота неописуемая(плывите туду где батискафы,можно к ним не доплывать,так как рифы начинаются гораздо раньше) Мы брали катамаран на четырёх человек,стоимость 15 долларов в час со всех. Берите на 2-3 часа,н час мало конечно. и конечно возьмите с собой маски с трубками. Выше писали про то ,что еду надо чуть ли не выпрашивать,это неправда. Буду рада ответить на все вопросы. Вернусь ли я в этот отель снова? Думаю да,если нет,только потому что много мест куда ещё хочется съездить.