Отдыхала несколько раз, начиная с 2009 г. До этого отеля останавливались в другом, возвращаясь вечером с органного концерта, просто зашли погреться и выпить горячий напиток. И всё, любовь с первого взгляда. Очень располагающий и согревающий интерьер в терракотовых тонах, комфортные номера, подарки от отеля в день заезда, прекрасные ужины (по меню) под живую музыку, я люблю столик у камина. Лечебная база серьезная, обязательно делают анализ крови в начале и в конце. Возвращаюсь после лечения обновленной. Но главное - это отношение. Всегда внимательны и приветливы, чувствуешь себя дорогим и долгожданным гостем. Удобно, что многие говорят или понимают по русски. Атмосфера уюта, полного покоя, уважения и культуры. Спасибо огромное за поздравительные открытки ко дню рождения, сразу Москва наполняется теплым, влажным, чуть солоноватым воздухом Карловых Вар. Приеду еще раз обязательно.