Отдыхали в этом отеле с 24 по 31 августа. Отель маленький, народу в нем немного, иностранцев вообще нет, в основном пенсионеры. Персонал понимает по-русски. Правда, не знаю, зачем в этом отеле нужны работники ресепшена. Они на все отвечают "Не знаю", так что если у вас возникнут какие-то проблемы, обращаться к работникам ресепшена бессмысленно. Отель расположен в центре Карловых Вар, но на горе, поэтому после долгой прогулки по КВ иногда было тяжеловато подниматься. Питание Ужасное! На завтрак жалкое подобие шведского стола, на обед и ужин - еда по заказу (выбор из двух блюд). Часто уходили голодные, приходилось тратить деньги, кушать в кафе. Например, в меню пишут "рыба такая-то". Мы обе заказали рыбу, мне принесли хвост от рыбы, моей маме - голову рыбы. В меню написано "овощной салат", на деле же приносят маленькую мисочку, в ней тонко-тонко нарезанные огурцы и тонко-тонко нарезанный зеленый лук. В меню пишут "фрукты" - на деле же дают одну сливу. Убираются в номерах каждый день, полотенца меняют раз в четыре дня. В ванной есть фен.