Впечатления об отеле противоречивые. Отель очень хорошо расположен - в центре курорта, рядом с 1-м источником. В первый же день, едва успели чемоданы бросить, нас принял врач, который был довольно внимателен, сразу сделав назначения довольно толково и щедро(столько, сколько полагается -51 процедура на 3 недели). Получалось, в среднем, по 3 процедуры в день. При желании- можно докупить. В целом, медицинское обслуживание было хорошим. Что касается проживания- в отеле несколько корпусов с номерами разного уровня и разной стоимости(здесь трудно что-то обсуждать).Хотя хвалить особенно нечего... Персонал совершенно НЕОБУЧЕННЫЙ!-везде!-всё зависит от человеческого фактора: от вполне любезных и милых до ублюдочно-хамоватых. Это и в столовой и на рецепции- везде. Питание в столовой - плохое, как и обслуживание. Причём, русских туристов (вне зависимости от стоимости путёвки) кормят в одном зале, а чехов и пр.-в другом (соответственно по-разному). Мы такого больше не видели никогда! Люди пытаются мрачно острить по поводу того, что может быть, зря наши деды их от немцев освобождали, если перед немцами они лебезят, а нас ни во что не ставят, даже за наши же деньги... В отеле есть ещё ресторан, где вполне любезно обслуживают и кормят, иногда вкусно... Но там громко "орёт музыка" и нечем дышать - так накурено, а это на любителя.