Отзыв об отеле ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA 5*

30 апреля 2014
1,0

Приехали в отель, нам не предложили сок, который принят при заселении. Зашли в номер, который был оплачен по путевке(сто двадцатые номера)- старая мебель, вид из окна на стоянку и запах бензина. Попросили с доплатой поменять номер, предложили номер с видом на бассейн (номера шестьсот сороковые), доплата составила 16 евро за день. В ресторане когда попросили свежевыжатый сок - нам предложили пройти в бар за ним. Единственное, что не входило в нашу путевку(всё включено) это чипсы(1 евро 40 центов) и свежевыжатый сок (3 евро). Потом узнали, что в пятизвездочных отелях свежевыжатый сок должны приносить по просьбе в ресторан, нам официант подсказал, что не русским сразу сок приносят, а русским нет, типа такие отношения. Мы всегда платили чаевые( 2 евро при завтраке оставляли официанту, обеде и ужине), 2 евро оставляли за уборку комнаты - результат был ожидаем. Как мы приходили в ресторан, официанты сразу бежали к нам(чуть ли не кто первый успеет), кто нас не обслуживал проходя мимо всегда здоровались и делали комплименты ... убирали на "хорошо", отлично нельзя дать, сюрприз был за 1 день до отъезда - в нашу одежду был положен чистый халат(новый?)просто он в прекрасном состоянии был и упакованные тапочки - мы с удовольствием забрали этот подарок домой!!! В баре вечером оставляли за коктейли( за 1 вечер по евро), официанты подходили всегда к нам к первым, не важно где мы сидели за первыми столиками или около окна. Детская дискотека длилась вечером всего 30 минут, иногда до 45 минут - детям реально этого не хватало! Каждый вечер разыгрывался коктейль(кто лучше танцует). Продавали светящихся дельфинов на веревочке за 3 евро и диск и музыкой(как на детской дискотеке) за 5 евро. Для взрослых была живая музыка в баре - реально было мало места! Потанцевать можно было только при ужине в ресторане(тоже была живая музыка,но не каждый день и длилась менее 1 часа. Поэтому взрослые сидели с телефонами и планшетами в лобби баре или у ресепшена одиноки... Пытались аниматоры развлекать в течении дня аквааэробикой в бассейне...но не так активно. Ближе к завершению нашей поездки( с 26 по 30 апреля приехало очень много туристов, при нашем заселении 22 апреля было 40% заполняемость), после 26-го приехало наверно столько же. В итоге на ужине с трудом могли найти столик, если, конечно не сразу идти после 19 часов(ужин с 19-22 часов), мы выбирали отель, где хорошо будет детям.... на ужине после 26 апреля - ужин был.... не таким комфортным. Дети(до года и до 3 лет) в разных местах плакали, орали .... вообщем в предпоследний день ушли ужинать в ресторанчик около отеля. Рекомендую рыбное мезе(мезе это набор блюд, если рыбное - то рыба, мясное - из мяса и тд). Порции огромные, если не доели заворачивают с собой. Первый раз ехали через "библио глобус" (до этого только тез тур), очень порадовала и эта фирма организацией. Поставила оценки четверки, так как при размещении разочаровал сок, в питании без чаевых реже подходили официанты, в сервисе тоже без чаевых делалось бы хуже и медленнее. Несколько раз размагничивалась входная карточка(лежала рядом с телефоном),но это понятно вина хозяйки карточки :-) Уборщицы всегда были не далеко, просила открыть дверь, зная уже меня в лицо, они бросали работу и шли помогать. У подруги - уборщицы ей предложили идти на ресепшен, дверь не помогли открыть. Очень маленькие "турецкая парная", джакузи всего одна, сауна одна, но всегда там были места!!! Не знаю согласилась бы я приехать в этот отель еще раз, очень порадовало близость к морю(около 5 минут пешком)