Добрый день! Были в отеле с 16 августа по 26 августа 2014г. Заселение - проходило как обычно...как и во многих отелях...не спеша, т.к. время заселения 14.00, а мы приехали в 12.00....поэтому по этому поводу старались не нервничать.....Сначала заселили нас в общий корпус, номер 305. Конечно, здание старовато.....внутри...ОЧЕНЬ длинные коридоры...где очень душно..и номер тоже соответственно....староватая мебель коричневого цвета, слабо работающий кондиционер...Попросили нас переселить, потому что всегда живем в бунгало...и отели выбираем только, чтобы были бунгало.....Переселили....номер был 631.....Прекрасный номер....новая мебель, близко от бассейна, не солнечная сторона, не шумная.....с ребенком данное расположение номера было очень удобным...Единственный минус - номер маловат.....или мебели слишком много...:) И еще минус - это нахождение в номере фена....долго я его искала...но никак не могла подумать, что находиться он в шкафу рядом с телевизором, т.е. в комнате....неудобно, если ты приехал с ребенком...т.к. если ребенок спит, то ты не можешь посушить волосы...:( Уборка номера происходила каждый день....но на твердую "4" не тянула......если только на слабую....потому что после помытия полов оставались волосы.....причем не наши, а видно те, что прилипли к тряпке... Питание - просто отличное...кухня понравилась Очень...хотя читала "так себе" здесь отзывы про питание.....но м остались довольны.....разнообразно....вкусно....всё всегда горячее.....хлеб...выпечка....и нет такого, чтобы мы хоть раз пришли к полупустому столу.....фрукты, овощи, сладкое.....здесь они просто молодцы! За стол мы всегда проходили сами....не было никаких очередей....Напитки приносят официанты, это да.....но в этом тоже мы не увидели ничего страшного...обслуживали без разделения на русских и не русских...:) Персонал и обслуживание - обычное.....нет такого, чтобы прям плясали перед тобой, но и не грубили.... Территория - хорошее расположение.....до всего близко идти.....приятно.....много зелени....но не очень ухоженно...особенно у бассейна.....брошенная посуда могла лежать по 2-3 дня.....что не очень приятно......при том, что мы и так старались убирать каждый день за собой......и расстроило состояние лежаков.......уже далеко не первой свежести......пора или их заменить или тогда хорошенько отмыть.....Большой плюс, что лежаков много....хватало всем.....что не убирали полотенца, если ты с утра занимал лежаки......или уходил в обед на сон..... Бассейн - просто супер! Такого я еще не встречала......он отлично подходит для детей...удобный вход, не глубокий и просто огромный.....ни дня не было такого, чтобы в бассейне все были у друг друга на голове...хотя отель был полный......и температура воды отличная......не надо было уговаривать каждый раз ребенка пойти погреться.....в такой воде ребенок мог плавать целый день..... Вообщем, отель очень понравился.....в следующем году бы с удовольствием вернулись......но хотелось бы, чтобы во всех номерах обновили мебель, решили вопрос с лежаками и с уборкой территории отеля, особенно рядом с бассейном.... Анимация - взрослая анимация просто замечательная.....смотрели с удовольствием все вечера..... Но вот детская ОЧЕНЬ хромает....первый раз я встречаю такое, чтобы за час дети станцевали 4 песни и поиграли в одну игру....ОЧЕНЬ много болтовни.....чего абсолютно не нужно детям, причем разного возраста и говорящих на разных языках.......дети приходят просто танцевать! Ну и музыка была подобрана ужасная....в основном во всех отелях играет один и тот же набор детских песен, но тут видно решили поэкспериментировать.....получилось ОЧЕНЬ не ОЧЕНЬ......:( И еще добавлю, что в отеле прекрасный аквапарк и мини-клуб......в мини-клуб мы повели ребенка только за 2 дня до отъезда.....и пожалели.....прекрасная обстановка, атмосфера и в клубе действительно с детьми занимались.....ребенка невозможно было оттуда вытащить...