АнастасияПлигина, 29 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR PARAISO DEL MAR 5*

29 декабря 2013
0,8

Ездили в отель в первой половине сентября (01.09-13.09.2013) с подругой. До сих пор одолевают двойственные чувства, не могу понять, оправдались ли мои ожидания от посещения страны? Что касается отеля – претензий нет! Перелет, конечно, нудный, несмотря на дисплеи в сидениях с фильмотекой и музыкальными альбомами. Но все таможенно-паспортные проверки прошли относительно быстро: в очереди на паспортный контроль постояли минут двадцать, если не меньше (по мере продвижения, начиная от выхода с самолета, стоят сурового и не очень вида сотрудники аэропорта и проверяют правильность заполнения въездной карты); при нажатии кнопки загорелся зеленый и, избежав осмотра багажа и получив вторую половинку заполненной декларации, мы понеслись к автобусу принимающей компании. Без накладок, кнешна, не обошлось, но сотрудники, хотя и не улыбаются с радушием, делают все возможное для скорейшего разрешения ситуации в Вашу пользу. Так в нашем конкретном случае подругу продержали на паспортном контроле минут пятнадцать-двадцать, так как ей в Москве пришлось оформлять визу и, хотя она в паспорт была поставлена, в Москве ее не открыли (с самолета таких красавцев человек десять набралось). В самом отеле мы слышали историю о гражданах России, позабывших свои электронные визы в самолете (по словам рассказчика, таких было не меньше половины прилетевших), и, хотя оформление и проверка заняла четыре часа, никого не депортировали и все разъехались по отелям. Главное - соблюдать спокойствие на принимающей Вас территории. Может кому-то будет интересно, потому что меня саму этот вопрос волновал. Везла с собой стандартную аптечку: обезболивающие таблетки, средства от ожогов, аллергии и пищевых отравлений. Все было в чемодане, никто ничего не спросил и не обнаружил. Правда если зажжется красный и попросят чемодан открыть, нужен ли на данные препараты рецепт, сказать не могу. Так же провезли шоколад, который потом оставляли вместе с чаевыми. Еще привезли пакетированный чай. И надо сказать НЕ ЗРЯ! В номерах есть кофеварка, в ней можно подогреть воду и заварить чай. А в самой Мексике чай…я даже не знаю, как это назвать. В общем у нас пакетированный чай называют крашеной трухой, а там у этой трухи ни запаха, ни вкуса и кофеина там, я так думаю, тоже нет. Так что, если вы предпочитаете кофе чай, везите его с собой!!! Доехали до отеля за полчаса. Даже проникнуться полезной информацией от гида не успели. Кроме как: берите наличные, с кредитными картами могут возникнуть проблемы! Если Вы не предупреждали свой банк заранее, что едете в Мексику, при проведении операций по карте банк ее заблокирует, так как страна входит в список неблагонадежных. Кроме того, говорят, что в Мексике не так много мест, где можно снимать деньги и проводит операции по картам без потерь. Приехали мы до Check-in, но гид принимающей стороны регистрацию прошел с нами, ответил на основные вопросы и только потом уехал (оооочень терпеливый надо сказать молодой человек!). Как уже писалось в других отзывах, русских в отеле практически нет, а те, что есть, старательно пытаются мимикрировать и ничем не выдать свое происхождение. Хотя, когда нам нужен был совет, пара-тройка все-таки раскрыли себя и с готовностью отвечали на вопросы. Ну так и мы вроде как адекватно себя вели (хочется надеяться )))) ). Были еще с нами одновременно две пары молодоженов – веселые ребята. Что касается общих организационных вопросов: 1. В Мексике свой стандарт связи. Проверьте на какой частоте работает Ваш телефон до вылета!!! Иначе будете пользоваться им как будильником и только. Как вариант, можно купить телефонную карту 20 долларов-10 минут. Аппарат по продаже карт и телефоны есть рядом с ресепшн. 2. В Мексике напряжение в сети 110! Даже если Вы купите переходник в магазине в лобби (5 баксов штука, не работает меняют без проблем), фен сеть не потянет!!! Не загружайте чемодан. В ванной комнате есть какой-никакой фен. Но он больше греется, чем сушит (((. Так что сушить волосы придется бабушкиными методами. 3. Если у Вас не срабатывает электронный ключ, скорее всего дело не в нем, а в замке. Нам по первому обращению прислали мастера, карты тоже поменяли. 4. При открытой двери балкона кондиционер не работает! ))) 5. Таблички «Не беспокоить» в номере у нас не было, горничные, надо сказать, весьма настойчивые, чтобы они ушли надо им хотя бы крикнуть «later», иначе так и будут стучать. Хотя позже – это через час, через каждый час. В общем выспаться не дадут )))). 6. Русский персонал учит, но знает так же, как мы испанский: «привет»-«пока». (В Кармен дель Плайя развеселил вопрос: «Are you babushkas?» Горничные и английский, я так поняла, не знают (хотя может наша просто задавала мне вопросы на испанском, на которые не трудно было ответить). Английского на уровне школы мне хватило. Но вот подруженция решила по приезду записаться на курсы ))) . 7. Тихие корпуса ближе к основным ресторанам: 20, 19, 18. Хоть и пишут, что 16 самый тихий. Он расположен рядом с бассейном, с 9 утра там начинается анимация!!! 8. Персонал вежливый, но и цену себе знает. Если Вы в пьяном угаре начнете «гнуть пальцы», Вас весьма изящно поставят на место! Касается не только русских. Пункт пишу на примере англоговорящих представителей. В отеле, кстати, помимо канадцев и американцев, много аргентинцев, бразильцев и испанцев. На русских персонал смотрит скорее с интересом. Видимо уже слышали, что может быть, но пока еще не сталкивались. 9. Деньги можно поменять на ресепшн. Но в Кармен дель Плайя курс выше!!! Причем лучше пройдите в конец пятой авеню, чем дальше от ее центра, тем курс выгоднее. Если пойдете в Оутлет, поменяйте деньги заранее, там мы обменник не нашли. 10. При регистрации выдают карту отеля (карту сокровищ, а не электронный ключ в данном случае) с указанием времени питания. В зависимости от количества дней пребывания, Вы можете посетить несколько альтернативных ресторанов. В них нужно записываться заранее у менеджера, сидящей между баром и ресепшен, слева от входа на дорожку, ведущую к ресторанам. Мы ходили в Мексиканский (для интереса скорее сходите, там много всяких оригинальных закусок, основные блюда мы брать не решились; обслуживание там не очень приветливое и очень холодно), Морской (и вкусно и радушно) и в Японский (о вкусе судить не буду, меню не сказать, что разнообразное, но посетить стоит из-за трюков, устраиваемых поварами, которые готовят прямо при Вас, и официанты веселые и любезные). Еще мы хотели сходить в Бразильский, но из-за экскурсии не рассчитали время. 11. Очень для меня Важный вопрос, на который я в предыдущих отзывах не нашла ответа – экскурсии! Есть три варианта. Первый для тех, кто хорошо знает английский язык и ориентируется в пространстве: можно ездить на попутном транспорте (например, в Шкарет) до Кармен дель Плайя (в зависимости от транспорта – маршрутка или автобус – заплатите 20 или 16 песо соответственно. Такси будет стоить долларов 10 в одну сторону, но это по слухам. Ловить транспорт нужно за пределами отеля. То есть прямо-таки выходите, озираясь, за ворота, переходите дорогу и стоите аки бедные родственники (можете проголосовать, но нас и так подобрали). Может, там где-то и есть официальная остановка, но нам было не до нее, потому как снарядились мы аккурат в моросящий дождь и посему притворялись пальмой на обочине. Автобус причаливает на станцию, откуда отправляются рейсовые автобусы по весям. Обратно мы ехали на маршрутке, которые паркуются на улице слева от этой остановки. Водителю просто называете отель (имеет смысл торговаться, потому как, назвав нам цену 20 песо, пацан как-то выжидающе смотрел, готовый прямо-таки к дебатам, но нам уже лишь бы поехать было)Еще из отеля в Кармен дель Плайя ходят маршрутки 50 песо В ОДНУ СТОРОНУ, расписание можно взять на ресепшн, маршрутка приходит в определенное место и оттуда же Вас забирает, согласно расписанию. Из Кармен дель Плайя ходят автобусы, с той самой остановки, во все экскурсионные точки и в Канкун, но у них есть свое расписание. Сам городок интересен своей пятой Авеню – она и прогулочная, и сувенирная, и тусовочная; пляжем, Оутлетом, в котором туристы затариваются текилой, и пристанью, с которой уходят паромы на Косумель. Второй вариант, заказать экскурсии в местных агентствах. Их полно в Кармен дель Плайя, но мы ценами не интересовались, как и наличием русского гида. Рядом с менеджером по альтернативным ресторанам сидит девушка, продающая экскурсии от отеля. У нее есть прайс-лист и описание экскурсий на русском языке для русской группы. Но разница в цене от тур-оператора минимальная. Мы брали у Тез-тура. Кроме того и гид была очень приятная: ничего не навязывала, все подробно рассказала и на все дополнительные вопросы ответила, сориентировала нас по обмену валюты и т.д. Сами экскурсии: разумеется Чичен-Ица (хотя это может для меня только «разумеется»), но надо сказать именно она – мое основное разочарование! Места там много, но как-то атмосферы грандиозности и мистики не ощущается (((. Но (опять же по-моему мнению) место стоит посетить, для представления, с чем это едят. После Чичен-Ицы завозят в очень приятный и живописный сенод. Правда там полно туристов и «тропа до того натоптана», что прелесть места несколько притуплена. И еще проездом побываете в маленьком городишке и его старой церкви – вот там колорит и дух Мексики живет, но там дается всего минут десять. Вот куда нужно съездить - это в Тулум, причем объединить с поездкой в Кобу (такая экскурсия есть), потому как отдельно Коба тоже вряд ли произведет колоссальное впечатление. В Тулуме полно всяческих развалин и стоит он на берегу лазурного Карибского моря, лижущего белоснежных песок пляжа. В Кобе Вас покатают велорикши, Вы увидите, есесно, поле для игры в мяч и даже сможете залезть на пирамиду 60 метров высотой (если не ошибаюсь) и спуститься с нее на попе, потому как ступени дюже крутые. В ходе этой экскурсии побываете в деревушке аборигенов (все выглядит как бутафория, хоть и говорят, что люди там и права живут, но местечко интересное), искупаетесь еще в одном сеноде – вот он дарит настоящее единение с природой: вода кристальная, цвета необыкновенного и такого же холода )))). Еще стоит съездить в Шкарет (лучше самим и взять билет на два дня (при покупке в Шкарете второго дня, дают скидку)). Наш гид, конечно, рассказал немало забавных и занимательных историй, и дал полную информацию по парку, так что мы смогли распределить время и посетить и сделать все что хотели и не торопясь, но по сути это парк развлечений, так что можете обойтись и без него. Здесь Вам и зоопарк с попугаями, тапирами, ягуарами, ламантинами и прочая, и «Веселое кладбище», и дом бога Кукурузы, и музей народного творчества (загляните, интересно), и 40 минутный сплав по подземной реке в жилетах, и 10 минутный на лодке в полном молчании, и ресторан национальной кухни (28 долларов, не включая алкогольных напитков, шведский стол, презент от заведения в виде соусов – все безумно вкусно!!!!), и фольклорные шоу, и плавание со скатами и дельфинами (за отдельную плату), и дайвинг и просто пляжное безделие на песке, лежаке, гамаке, и многое-многое-другое! Еще мы ездили на спаренную экскурсию на исла Кантой и исла Мухерес. Гид был русскоговорящий кубинец, очень приятный мужчина: добрый, участливый, вежливый, провел нам экскурсию по острову, который по сути заповедник и больше ничего, про растения нам рассказал, про животных, про историю. Остров красивый, время есть на пляж, вода прозрачная, рыбки снуют – рай! А вот исла Мухерес мне не хватило, завезли на час, высадили для шопинга – в общем, ни остров не посмотрели, ни купили ничего толком, даже перекусывали на ходу, чтобы на паром не опоздать. А ведь на сем острове так красиво, что свадебные церемонии проводят. Так что, возможно, имеет смысл съездить туда отдельно. Зато команда корабля у нас подобралась отменная! И Супер Мен размера ХХХ, и капитан Америка в заштопанных портках и Пиноккио в пончо и самбреро )))) Веселые господа. Спешиали фо рашн пипл поставили даже Полину Гагарину «Спектакль окончен». Все экскурсии не меньше 100, но и не больше 200 долларов на нос. 12. Текила! Спасибо гиду за ликбез! Текилу выдерживают, чем дольше выдержка, тем темнее текила и тем она дороже. Самый светлый, наименее выдержанный и дешевый (из приведенных, но не по цене…хотя, если с Москвой сравнивать, то и по цене) вид –Бланко, за ним идет Репосадо и самый выдержанный и потому ценный Аньехо. Из марок гид озвучил Дон Хулио и Эра Дора (Hera D’Ora – Золотая подкова, не ошибетесь на всех бутылках знак подковы). Мексиканец в сувенирном магазине Дона брать не советовал. Золотая подкова нам понравилась и одаренным ею родственникам, друзьям и коллегам тоже. Возвращаясь к отелю, хочу заметить, что в море достаточно много камней. При оранжевом флаге можно сильно пораниться. Я вот привезла на память о Мексике миленький шрамик на коленке, и это при том, что в море только по колено успела зайти ))))). В принципе мы были не в сезон, так что грех жаловаться. За 12 дней солнечных дней было не больше четырех, в остальное время было пасмурно. Зато после нас вообще пришел ураган и Юкатан залило. А на волнах было приятно попрыгать. Чем ближе к Гранду (это такое желто белое здание правее по пляжу), тем меньше камней. У самого Гранда их вообще практически нет. Еще у отеля огроменный бассейн. И народу, надо сказать, там меньше, чем можно ожидать! Есть зоны тишины, так там вообще никого нет! )))) Зато можно на подвесных матрасах покачиваясь читать. Территория тоже большая, зеленая, ухоженная и оригинальная. Ходить можно везде, кроме Гранда, несмотря на браслеты. Хотя мы сами туда не ходили, может и пустят. Ну и без того есть где полазать. Повсеместно валяются игуаны, промышляют носухи, греют насесты балконов павлины (в сентябре им видимо жениться не сезон, так что хвостов нет, но переливаются красиво). Вечером между двумя основными ресторанами, после детской анимации и награждения за дневные кружковые победы начинаются весьма красочные и увлекательные представления, после которых можно бесплатно сфотографироваться с артистами в перьевых (и прочих) костюмах и начинаются безудержные танцы, перетекающие в помещение дискотеки. Дискотека находится за Шоппинг центром. Танцпол весьма небольшой, музыка (если нет тематической вечеринки) на большого любителя, но народ в основном трется у бара, а для тех, кто любит танцевать и умеет себя веселить всего достаточно. Правда работает дискотека только до трех. Ну так Вам завтра с утра на экскурсию!!! В течение недели и дня можно поучаствовать в кружковой работе: под предводительством инструктора совершить велозабег, пострелять из лука и ружья, покататься на сигвеях, поиграть в пинг-понг, бинго, мини-гольф, волейбол и футбол, заняться йогой и танцами, ну или выиграть пару незатейливых конкурсов у бассейна. Если сила воли не Ваша сильная сторона и Вы любите вкусно поесть – Вы попали! Прощайте, предыдущие два-три размера одежды! С утра до утра Вас кормят в основных ресторанах, в кафе у пляжа и с гриля на пляже. И если с 12 до 3 ночи вы можете скромно перекусить сыром и ветчиной, то в остальное время, вы будете мучимы проблемой выбора блюд как новых, так и давно знакомых. Не успокаивайте себя тем, что едите только дары моря и овощи! Оказывается дело не в качестве, а в количестве! ))))) Что касается алкоголя, то даже в нашей четверке мы не могли себе позволить только сильно дорогой и брендированный алкоголь. Начиная от слабых коктейлей, мартини и шампанского, заканчивая текилой, коньяком и самбукой – все в Вашем распоряжении, пока работает бар (в ресторане, в лобби и на дискотеке – по мере закрытия). Воду бесплатно приносят ежедневно (также в мини-бае есть газировка и что-то еще), даже для чайника не покупали, хватало. По номеру могу передать самые восторженные отзывы. Хотя и есть некоторые неудобства, но это все так субъективно и мелко, что просто упомяну, чтобы, как говориться, вооружить информацией. Жили мы на третьем этаже и окна выходили на противоположную от внутренней сторону. При заселении, Вы можете вызвать тарантасик и улыбчивый паренек довезет Вас до корпуса и поднимет Ваш багаж (не забудьте бумажно вознаградить). Нам захотелось прогуляться и, так сказать, быстрее погрузиться в среду и адаптироваться. Поэтому мы, получив ключи, подхватили багаж и двинули, следуя карте. Ландшафт способствовал. Вот поднять чемоданы на третий этаж без лифта…Но мы к тому моменту подкрепились в прибрежном кафе и были полны энтузиазма искупаться в лазури моря, так что нас вскоре встретил мега-супер-пупер красивый комфортабельный нумеро с двумя кроватями, на которых вполне можно спать по двое! Коннект двери не обнаружилось. Соседей ни с боку, ни с низу слышно тоже не было. На лестницах в какой-то момент гасят свет (горит ли он в три часа утра, не вспомню, но точно помню, как щупали ступеньки часов в шесть, а то и семь утра, выползая на завтрак перед экскурсиями, пока не догадались светить дисплеем телефона )))). Сейф, кондиционер, кофеварка с прилагающимися атрибутами, мини-бар, телевизор (правда, без русских каналов), радио-будильник, доска для глажки, утюг, вешалок приличное количество для двух мамзелей, косметика для душа, по четыре больших полотенца и два маленьких, на балконе стол, два стула и сушка для белья. Мне показалось, что душ несколько изношен и напор воды слабоват, но подруга сказала, что я придираюсь (я не такая, чесно-чесно!). Убирают, крутят фигурки и меняют полотенца кажон день, пару раз оставляли открытки с пожеланием приятных снов. Полотенца для пляжа можно получить у бассейна ближе к пляжу (там, где столы для пинг-понга) по картам, которые дадут на ресепшн при регистрации часов с 9 (может и раньше), в течении дня их можно менять на сухие бесконечное количество раз. Но если вы хотите взять сухое полотенце на завтрашнюю экскурсию, успейте сделать это до закрытия домишки. И (этеншен!) не оставляйте полотенца без присмотра особенно на пляже! Североамериканская молодежь прилично отрывается и в процессе безудержного алкогольного веселья теряет и свой лежак и соответственно полотенца, в приподнятом настроении больно хлопотно заниматься поисками имущества и они решают проблему, прихватив первое попавшееся! За утрату полотенца между тем берут штраф!!! Не хотелось бы, конечно, на таком страшном слове заканчивать, но вроде все рассказала. Если что упустила, готова восполнить пробелы. А! Берите с собой ноут или планшет. Фильма три хватит. Отдых уж через чур спокойный! Если Вы любитель движухи и тусовки, лучше все-таки ехать в города: Кармен дель Плайя или Канкун. Но, думаю, по деньгам получится больше (учитывая еду, питье, дискотеки и лежаки), хотя…все познается в сравнении.