Алла А, 30 апреля 2014: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR QUETZAL ALL INCLUSIVE 5*

30 апреля 2014
0,2

Впервые так не просто выбирала отель для поездки на Юкатан, читала много отзывов, по факту многое из прочитанного не совпало с действительностью. Возможно, моя информация будет для кого-то полезной. До этого посетила достаточно много мест, в т.ч. (из дальних) Бали, Куба, Бразилия, Вьетнам, Китай, Сингапур, Куала-Лумпур…. Отдыхали вдвоем с мужем. Перелет Трансаэро – единственный сейчас прямой перелет - без задержек, еда терпимая, но в самолете очень душно. Скорее всего, кол-во рейсов с мая 2014 года будет сокращено (будет 3 в месяц, сейчас 2 в неделю), так что авиабилеты – будет главная задача при поездке на Юкатан. Таможня: Прилет: В самолете заполняется миграционная карта – надо хранить и отдать при регистрации билетов на вылете домой, в аэропорту прилета ВСЕМИ заполняется декларация. Декларация заполняется одна на семью. Мы попали на красную кнопку – когда чемодан проверяют. Приятного мало: перерывают все вещи: и багаж, и ручную кладь. У кого зеленая кнопка – проходят спокойно. Возможно, сама на это напросилась: честно ответила, что везу сигареты, мои слова, что в допустимом количестве уже никого не интересовали. Может и не стоит признаваться… В сопровождении к ваучеру пишут, что в Мексике запрет на ввоз лекарств, если везешь – надо сопровождающие документы – карта, рецепт и пр. Я лекарства везла, отксерила рецепты и всякой ерунды с мед. карты . Но мои лекарства при шмоне не нашли. Так что как на самом деле – не знаю. Но знаю, что в Мексике нетерпимо относятся к провозу семян, даже нашу гречку считают семенами и не пропускают (ее везут многочисленным нашим соотечественникам, живущим в Мексике на постоянке ). Так что с провозом, например, подорожника сушеного, лучше не связываться, могут заподозрить в провозе наркотиков. Касательно лекарств в Мексике – можно купить все: хорошие американские лекарства от простуды, желудка и пр. аптек много. Вылет: Проверяют всех и все. Уже после сдачи багажа и получения посадочных, проверка на втором этаже. Очень большая очередь, очень неудобно, все вещи из сумок вытряхивают, все происходит в толпе народа. Хотите погулять по дьютику, идите заранее, и по минимуму ручной клади без мелких вещей – большой шанс потерять! Курить в аэропорту нельзя – только на улице. Вес багажа: конечно, у нас был перевес: мексиканские скатерти, гамаки, маски…. Что разрешает Трансаэро: одно место багажа 20 кг, ручная 8 кг (на сайте написано 5) (в принципе нам ручную кладь не взвешивали, соседям взвешивали и брали доплату за общий перевес). Кроме чемодана ручной клади была еще и большая сумка через плечо – тоже внимания не обратили. Если летите вдвоем, то на двоих вес багажа 40 кг – не важно, как это распределено между чемоданами 20 и 20 или 30 и 10, но! Одна вещь не должна быть более 30 кг. Если у Вас случился перевес: доплата 23 доллара за 1 кг общего (багаж и ручная) перевеса: подходишь на получение посадочных, взвешивают, дают квитанцию, идешь, оплачиваешь - без проблем. Деньги: Сейчас хорошим курсом считается 1 доллар – 12-12,5 песо. Доллары на песо можно вообще не менять. Мы везде расплачивались долларами. За редким исключением сдачу, даже в маленьких ресторанах и лавочках, давали также в долларах. Безусловно, при оплате в долларах, продавцы рассчитывают стоимость по менее выгодному курсу. Таксисты также принимают доллары и сдачу дают долларами. В магазинах сувениров и серебра надо торговаться, с таксистами тоже, так как иногда, особенно вечером, если берешь машину не на парковке они могут завысить стоимость. Такси: Безопасно на 100%. Контролируется государством. Тарифы в принципе фиксированные: в отеле даже есть лист со стоимостью проезда в основные пункты. Машины все с разметкой значка такси. Но при посадке лучше сразу уточнить стоимость поездки. Все машины кондиционированы. Стоимость проезда от нашего отеля до начала 5 Avenida – 7 долларов, до центра – 9 долларов. Место: Выбрали Иберостар Кетцаль – можете посмотреть на карте Плайя дель Кармен. Расположение: аэропорт прилета находится между Канкуном и Плайя, до отеля ехать 45 минут, он находится за Плайя. Сам город (Плайя) достаточно большой, пешком весь не обойдешь. Центр – пересечение улицы Constituuentes и улицы 5 Avenida. Все магазины, рестораны, кафе – 5 Avenida (пешеходная) и 10 Avenida. Если вам нужна тусовка и не интересует море – выбирайте отель здесь, в городе. Но вечером - это толпы народа, забитые кафе и рестораны, шум и грохот. Море в Плайе плохое: узкая полоса пляжа, камни и водоросли. Буйками огорожена также очень узкая зона для купания. Если смотреть со стороны моря, то слева к Плайя примыкает закрытая зона Playa Car. Закрытая, т.к. в нее только 4 въезда (один из Плайя и 3 с федеральной трассы) с пропускной системой под шлагбаум. Такси пропускают просто так. А другие машины, например, экскурсионные, - на въезде в зону переписывают и отбирают права у водителя, на выезде – отдают. Зона состоит из отелей и частных вилл. Опять же, если смотреть со стороны моря, то сначала идет первая линия отелей, за ними мало загруженная автомобилями прогулочная аллея –Avenida Xaman-Ha, за ней опять отели и виллы, а уже за ними федеральная трасса (далеко и не слышно). На прогулочной аллее есть только одно тусовочно-торговое место на территории Playa Car – напротив отеля Riu Playa Car. Это сувенирно-одежные магазины и лавки и кафе Старбакс. В этом месте можно купить сувениры не дороже чем в Плайя. Старбакс притягивает многих, так как в Мексике, на мое удивление, проблемы с Интернетом. В отеле мы даже не пробовали подключаться, хотя за доп. плату можно взять Интернет либо в номер, либо в общественную зону, но, говорят, очень слабый и дорогой. В Старбаксе при покупке чего-либо выдают чек, на чеке - логин и пароль для подключения. Со слов гида, пароль меняют 1 раз в месяц (у нас в течение 2-х недель не меняли), но, думаю, никого не затруднит покупать каждый раз хотя бы бутылочку сока. Интернет в Старбаксе работает нормально. Для понимания расстояний: от нашего отеля до Старбакса 7 минут пешком по прогулочной аллее. Кому необходим Интернет в отеле – выбирайте отель Сандос – у них бесплатный Wi Fi на всей территории, сигнал хороший, можно фильмы смотреть, лежа на пляже. Сандос – соседний с нами отель. Мы к ним на пляж с целью проверки WiFi не ходили (инфо от знакомых). Но со стороны прогулочной аллеи в 8-10 вечера напротив территории Сандоса (у первой урны  – пешком от нашего отеля 3 минуты) Интернет очень даже неплохой. Утром же почему-то не ловит. Сандос – последний отель в линии отелей Playa Car. За ним идет незанятая отелями пляжная полоса (начинается риф) и мыс с камнями. К этому мысу многие отдыхающие ходят и бегают по утрам и вечерам. Идти от нашего отеля минут 30. Отель на Playa Car выбирайте любой, не привязывайтесь к близости к городу. На такси это всего несколько минут. Кстати, фирменные магазины одежды, часов и пр. – находятся в начале 5 авеню – 7 долларов на такси. Некоторые ходят туда пешком (30 минут, говорят), но по жаре не очень комфортно. От начала 5 авеню до центра Плайя идти минут 20-30 (с заходом в лавочки). Кухня: Что бы я порекомендовала попробовать из местного: 1. Arachero – мясо, обжаренное в печи. Советую отужинать в районе пересечения улицы Constituuentes и улицы 30 avenida, напротив магазина Mega. Там 3 кафе, это - с пластиковыми столами и стульями, по-моему, в центре. Простой интерьер , но очень вкусно, - готовят для мексиканцев. Пробовали Arachero и на 5 авеню – рецепт изменен уже для туристов. 2. Cochinita Pibil – мясо, отдельно к нему соусы и приправы. Можно есть так, можно заворачивать в лепешку. 3. Polo con chocolate mole – курица под шоколадным соусом – впечатление особое не произвело, но считается национальной кухней. 4. Мороженное с перцем helado con chili – пересечение улицы Constituuentes и улицы 5 Avenida, встать спиной к морю, за перекрестком справа небольшое в углублении кафе-мороженное. Спрашиваете какое мороженное сегодня с перцем. Дают сначала попробовать из маленькой ложечки. Шарики сверху можно еще перцем посыпать – баночка стоит на стойке. Есть также мороженное с текиллой, но она не чувствуется. 5. Естественно, выпить текилу, обязательно запивать сангритой – совсем другой вкус! Сангритта не продается, готовят каждый раз под твой заказ. 6. Пиво с томатным соком – очень хорошо утоляет жажду! Непривычно и прикольно. 7. Манго с перцем…(в пакетиках, сладость) В Плайя есть несколько больших супермаркетов, типа нашего Ашана – Walmart, Mega. Ближе к зоне Playa Car на федеральной трассе – похожий магазин Centro Maya. Украшения и кожа: Ездили на фабрику-магазин Матис (стоит на федеральной трассе справа, если ехать в сторону Тулума). Можно попросить свое принимающее аг-во (у нас был Южный Крест) – они на определенное время заказывают бесплатный трансфер туда-обратно. Но при таком трансфере ждешь, пока все всё купят. На такси туда-обратно 60 долларов от нашего отеля + ожидание. Ювелирка (серебро неординарные модели и золото – обычные модели), кожа (куртки, плащи, ремни, портмоне - интересные) – качество значительно выше, чем в магазинах Плайя и на пятачке у Старбакса, но и дороже (рядом со Старбаксом есть несколько ювелирок – серебряные изделия на вес). Отель Иберостар Кетцаль. Развею версии многих на форуме, находящих разницу между Иберостар Кетцаль и Иберостар Тукан – разницы нет ни в деньгах (возможно в Москве аг-ва цены меняют), ни в обслуживании – специально спросили на ресепшн отеля. Отель Иберостар разделен на две зеркальные части: левая (Кетцаль) оформлена в испанском стиле, правая (Тукан) оформлена в стиле ацтеков. По какой причине одевают «наручники» разного цвета – не понятно. Въезд в оба отеля с прогулочной аллеи один. Последний ремонт, говорят, был в 2012 году, думаю несколько раньше. Да, не очень новая мебель, но у нас все закрывалось и ничего не протекало. В Кетцале 9 вилл, в Тукане, по-моему, 8 (на месте 9-ой теннисный корт). Где бы вы не жили, вы пользуетесь структурой всего комплекса без исключений. Виллы 3-х этажные, номеров вроде по 50 в каждой. Они стоят в одну линию от въезда к морю. Слева линия вилл Кетцаля, справа линия вилл Тукана (смотрим от дороги). Ресепшен у Кетцаля и Тукана разный. Все остальное – рестораны, бассеин, пляж – едины. Т.е. при входе в ваш отель идет зона ресепшн, потом центральный ресторан (он тоже зеркальный, но можешь ходить куда угодно), потом бассеин, потом пляж. Номера у номеров 4-х значные. Например, 2323 первая цифра 2 – обозначает Кетцаль, (у Тукана всегда 1), вторая цифра 3 – номер виллы – считаем от моря, соответственно 9 – самая дальняя вилла от моря, третья цифра – этаж, последняя – уже непосредственно номер в данной вилле. Рекомендую просить виллы 3,4 (вторая цифра) – 3 – напротив входа в бассеин, примерно одинаково идти на море и в ресторан. Можно при заезде спросить, что у них сейчас свободно и выбрать – мы за просьбу выбрать номер не доплачивали, они показали схему, и мы выбрали. По поводу этажности: 2 этаж, наверное, лучше всего. У всех этажей балконы, но у кого первый этаж, все, что творится на твоем балконе видят все, проходящие мимо, и это именно балкон, выход из номера все равно через дверь, на третий этаж– выше подниматься, а так смотрите сами. Влажность на всех этажах одинаково высокая, купальник высыхает на балконе за два дня, лучше сушить одежду в номере. Еда в общем ресторане нормальная, за 2 недели ничего не надоедает. Fresh соки только на завтрак: с одной стороны стоит «химия, с другой соки: грейпфрут, кактус с апельсином и пр. Морепродукты почти всегда есть. Безусловно, все отели Мексики ориентированы на американцев, их много, и они громкие. Надо быть к этому готовыми. Очень много эмигрантов: семей с детьми, равнозначно говорящих и по-русски, и по-английски. Для них всегда есть бургеры, фри, сосиски. Анимация тоже построена для них. Во всяком случае, для меня менее интересная, чем в отелях французской системы Клаб Мед. Аэробика в бассеине – не спорт, а так…. Очень много народу, толкотня. В итоге ходила только на танцы (день Сальса, день Меренге). А так в течение дня при желании развлечение найти можно – конкурсы и соревнования каждый день. По итогам дня – награждение победителей вечером в театре. Аниматоры (они в отеле называются Star Friends) пытаются выучить русские слова. Но запас не велик. По поводу языка: ни на ресепшн, ни аниматоры по- русски не говорят. Вы, конечно, сможете существовать в отеле без знания языка, но не узнаете о всех возможностях. Языки в отеле: испанский, английский, у нескольких человек на ресепшн – французский. Курить: Можно везде, кроме ресторанов и зоны театра (в зоне театра отведено отдельное место со столиками в зоне Кетцаля). Плюс Отеля: 1. Зеленая территория, передвигаешься в тени. Очень много животных: барсуки, агути, павлины, обезьяны. Все они свободно перемещаются по территории. Интересно как оказалось не только детям. Минусы отеля: 1. Отсутствие б/п Интернета на территории. 2. Нехватка лежаков в тени у моря. Приходится до 7 утра занимать лежаки под зонтами. На самом деле это не так страшно – там по неизвестным причинам все встают рано, т.е. в 7 утра в отеле уже тусня. Солнце: Если максимум ультрафиолетового излучения – 12, то на Юкатане этот показатель 11,5. Реально очень вредно. По 3 раза в день брызгаешься защитой, но загораешь все равно. По поводу защиты от солнца: продается везде, в том числе на территории отеля. Лучше покупать 50 ед. безвредную для животных (degradable – саморазлагающийся), т.к., например, в Шкарете, обычную могут отнять на входе в парк. Погода и море: Воздух 31, вода 24 (т.е. не холодно плавать 1 час и более). Море было совсем спокойным только дня 2, остальное время волны, но плавать можно. Вода очень прозрачная, 3-х цветов. В зоне купания плавают рыбы сантиметров по 20-30. Их можно кормить хлебом – берите подводный фотик. Экскурсии: Шкарет – в 15 минутах езды в сторону Тулума от Иберостара. Брали экскурсию, хотя можно и самим съездить. Но парк такой большой, что лучше, чтобы тебя провели и все показали. Съездить стоит в качестве прогулки. Плавали по реке - там все плавают – выбирают одну из трех рек, сдают вещи, одевают жилет, и плывут по течению метров 600 – не сложно для любого возраста. В конце сплава по жетону тебе вещи возвращают (их упаковывают в сумку в начале путешествия). Три реки это: одна подземная, вторая под открытым небом в углублении, третья и так и так. Мы выбрали, где и под землей и на улице – считаю, что не ошиблись. Вообще, на Юкатане нет ни одной реки в нашем понимании. Все реки текут под землей на уровне нулевой отметки моря. Просто над одними остались известняковые своды, над другими нет. Земля на Юкатане – как сыр с большими дырками. Часто проваливается. Вот такая сырная дырка и называется сенот – может быть подземным или открытым. Обед включен (брали vip тур максимум на 8 человек). Плавала с дельфинами – на этом аттракционе есть русскоговорящий мальчик – Денис. Очень круто! Дельфина просто хочется к себе прижать и никогда и никуда не отпускать – 160 долларов с человека 40 – 45 минут. Ближе к вечеру 3 представления на разных площадках. Последнее представление – стоит посетить первую часть - интересно, что игру в мяч изобрели майя, правда играли своеобразно: вес «футбольного» мяча мог быть от 500 гр до 5,7 кг, играли бедрами (ногами запрещено), а в «хоккее» шайбой служил горящий кокос (если кокос гаснет, то его заменяют на новый). При этом играют клюшками на земле с босыми ногами. Короче, интересно это увидеть до посещения пирамид, т.к., например, в Кобе показывают реальную площадку для игры в мяч. Коба-Тулум В Чичен-Ицу не ездили, хотя это и самое знаменитое место, но внутри этого комплекса большие расстояния надо ходить пешком и все исторические достопримечательности обнесены заграждениями. Поэтому, выбрали экскурсию Коба-Тулум – Парк (не помню названия, но экскурсия стандартная. Коба – самая высокая и вторая по старшинству из раскопанных пирамида на Юкатане – 42 метра. На нее можно залезть. По территории Кобы можно передвигаться либо на велосипедах, либо на рикше. Тулум – максимально сохранившийся город позднего периода Майя. Бывший морской торговый порт, хотя сами Майя далеко в море не уходили – не позволяли лодки небольших размеров. А вот кто к ним приплывал для обмена товарами – неизвестно. Интересный факт: пирамиды Египта старше самых ранних пирамид Майя. В парке – сенот, тарзанка (не страшно) , обед в нац. деревне. Рыбалка: еще в Москве поставили цель – хотим марлина. Т.к. это рыба глубоководная, значит, нужна большая яхта и минимум 6 часов. Стоимость: 790 долларов яхта + 160 долларов трансфер в обе стороны + какая-то мелочь на налоги уже в офисе марины. В 5.15 утра отъезд из отеля на марину в Канкуне. Еще в Москве начиталась инфо, что море очень неспокойное, надо пить таблетки от укачивания. Выпили по 2 каждый на подъезде к Канкуну. Яхта достаточно большая, отошла в море в 7 утра (ровно в 13.00 приплыли). От берега ушли на 12 миль и начали тролить в сторону открытого моря. Качает действительно больше, чем на наших предыдущих рыбалках (во всех странах всегда берем яхту). Нас не укачало, да и не факт, что без таблеток было бы иначе. Еще на берегу предупредили: если поймаете марлина – должны отпустить – достаешь только на 2-3 минуты, делаешь фотки и в море, иначе не выживет. Если хочешь взять рыбу с собой – говори это заранее. Стоимость - 1 500 долларов. А теперь главное: взяли двух белых марлинов: я на 30-35 кг, муж на 35-40. Сразу скажу, что нам ОЧЕНЬ повезло, т.к. с яхты, на которой мы плавали, последний раз марлина брали 2 года назад, а из всех судов нашей марины последний раз марлина брали в августе 2013 года. Кто хочет поймать «рыбу своей мечты» - капитан сказал, что август – самое хорошее время. Остальная рыба, конечно уже казалось маленькой (3-5 кг) – бонито, снэпер, тигер. Другая яхта привезла 4 баракуды. Но марлин – это нечто, это на всю жизнь!!!! О чем теперь мечтать.