Liubov B, 30 июня 2014: отзыв в интернете об отеле MITSIS GRAND HOTEL RHODES 5*

30 июня 2014
1,0

Первый раз буду писать подробный отзыв.... История началась с того, что мы бронировали и оплатили изначально (еще в марте) совершенно другой отель. Путешествовали компанией 8 человек (5 взрослых, 1 подросток и 2 мелких - 3 и 4 года). По прибытии в аэропорт встречающая сторона Le Grand известила, что Lindos Village переполнен и нас заселят в Родос Марис. Неожиданно ? Скажу честно, мы много путешествуем, но такое с нами со всеми случилось впервые. Слышала и знаю, что бывают частенько такие случаи, но.... всегда что-то впервые. Как потом сказала одна знакомая из турбизнеса, работающая в Греции, чуть ли не каждый третий случай такой, так как греки подтверждают туроператорам отель, даже если он переполнен уже, и их любимая фраза "потом посмотрим".... Впрочем, таких как мы оказалось половина автобуса. Кстати, что касается перелета, ORENAIR - никаких претензий, все четко и вовремя. Теперь по порядку. Приехали, на ресепшн работают три человека, такое впечатление, что начало сезона, а они уже сильно устали. Тем не менее, заселили нас в бунгало, номера 1036, 1039 и 1041. Это где-то на отшибе, но близко к месту, где проводятся вечерние шоу, поэтому шумно и проблематично заснуть. Да, отель Родос Марис 5*. Когда зашли в номер испытали легкий шок.... Номера старые, более чем скромные, я бы даже сказала, откровенно убогие, минимализм какой-то, малюсенькая ванная комната, старая сантехника, ну вот как-то все так жалко... балкон выходит даже не на садик, а на соседнее здание (впритык).... ну так стало грустно. Понятно, что в номере сидеть не будешь, но тем не менее, уже не 20 лет, когда отдыхали дикарем и все было нипочем, хочется, чтобы была удобная кровать, чтобы чисто, уютно... В ванной комнате старый допотопный фен, шланг от которого остался у меня в руке, когда я его сняла (т.е. от потока воздуха, он оторвался),ну, в общем мы сразу поняли, что провести две недели своего отпуска здесь нам не хочется, о чем и соообщили принимающей стороне. Следует отдать им должное, на следующий же день, с утра нам предложили посмотреть номера в основном здании, так как они после ремонта. Мы, естественно, посмотрели и сразу же переселились. Они действительно несравненно лучше, уютные, большая удобная ванная комната, новая сантехника, настроение стало улучшаться. Теперь по порядку: Номера: Выше уже описала, добавлю лишь, что отель состоит из основного здания и бунгало. Не могу утверждать, все ли бунгало старые и неотремонтированные или только те, в которые поселили нас. Стоит уточнять при бронировании. В номере кондиционер, балкон, на балконе стол и два кресла. Территория: достаточно большая, ухоженная, красивая. Отель находится на первой линии, от пляжа разделяет небольшая узкая дорога. Совершенно не напрягает. Единственный минус, на территории практически нет мест, где можно спрятаться в тени, за исключением одного просто огромного дерева напротив интернет-кафе. Под ним расположены столики и стульчики,там очень приятно посидеть.... Мы отдыхали с 10 по 24 июня и то было очень жарко, в последние дни, так вообще T поднялась до 40 градусов. Днем очень хочется спрятаться в тень. Пляж: пляжная линия большая, широкая. Мелкая мелкая галька и серый песок. Днем песок нагревается так, что босиком ходить невозможно, можно обжечь ноги (без шуток). На пляже зонтики и лежаки. Практически всегда можно было найти местечко. На пляже работает бар, в баре различные напитки, днем там какая-то еда, типа сэндвичей, сосисек (видела, что люди берут...), на пляже также выстроена дровяная печь и в ней пекут пицу. Море: Это нечто! потрясающее!!!!! кристально чистое, теплое, необыкновенное!!!! Ради него мы и едем туда, а потом вспоминаем с грустью..... так хочется окунуться. При заходе мелкая галька, дальше белый песок на дне. Огромное количество рыб плавает у берега целыми стаями. Берите маску, не пожалеете. Если их покормить хлебом, то вас окружит просто колония рыб и будут есть практически с ваших рук. Бассейн: Бассейн расположен рядом с основным зданием, он как-бы примыкает к основному ресторану. Не могу сказать, что большой. Рядом с ним детский бассейн и даже, по-моему, с горками. Не могу оставить комментарии относительно бассейна, так как ни разу в нем не искупалась. Питание: питание вполне достойное, разнообразное, много фруктов, очень вкусные арбузы. Думаю, каждый найдет что-то для себя. Единственное, что это все изо дня в день повторяется и через неделю уже сыт по горло... Но всегда можно куда-то пойти, поехать и посидеть в настоящих гречеких тавернах, ресторанчиках для разнообразия. Если резюмировать, то питание - хорошее. На территории - основной ресторан,греческий, китайский и итальянский рестораны. Их надо заказывать заранее. В грееском не были, в китайском были один раз. Ничего не ожидали особенно от этого посещения, так как не бывает хороших китайских ресторанов в отелях, это и понятно. Для разнообразия можно посетить. Особенно хочется сказать про итальянский. На обед и на ужин ходили только в него. Он находится близко к пляжу, на улице,как бы в беседке, которая обвита вьющимися растениями. Там очень приятно посидеть, играет итальянская музыка, хорошее вино (значительно лучше, чем в основном ресторане). Питание - Шведский стол, но по ассортименту меньше, чем в основном. Но в нем очень приятно. Более того, персонал небыкновенный, как родные. Особенно Georgia (менеджер этого ресторана) и Angelo, да и другие ребята официанты. Такие приятные, такие дружелюбные,такие гостиприимные, работают в этом отеле уже 10 лет, многих туристов знают не первый год, так что им отдельное спасибо и благодарность. Есть еще в основном здании на улице террасочки-бары, на которых приятно посидеть вечером. Обычно, там тусуют немцы огромными компаниями вечером. Персонал: вообще весь персонал очень дружелюбный. На ресепшн только были некоторые с не очень довольными лицами, за исключением Катерины, она как-то искренне переживала за всех туристов и старалась всячески помогать. А так, официанты, менеджеры, управляющие - все очень и очень радушные люди. Спасибо им, это трогает. Анимация: не могу дать объективную оценку, так как мы не очень принимали участие .... на пляже в воллейбол играть звали, в бочу, акваэробикой народ занимался, с детишками занимались, .... наверное, неплохо. Ходили только один раз на fair-шоу, причем это делали сами ребята-аниматоры. Ну, было здорово! Советую посмотреть. Еще, как раз как только мы прибыли, было организовано party по случаю открытия магазинов. Кстати, очень хорошие магазинчики, они расположены вдоль дороги, идующей к морю, за интернет-кафе. Был такой чудесный вечер, на улице устроили такое веселье, созвали весь персонал, всех официантов, играла зажигательная музыка, танцы, все веселились, ну очень душевно было... Уборка: нормально, только экономят сильно, они даже не скрывают этого....Кстати, имейте в виду, в ванной комнате только шампунь, гель для душа и мыло. Все! Ни молочка для тела, ни кондиционера для волос. Несмотря на то, что каждый день оставляли им чаевые, они каждый день забывали поставить шампунь и гель. Приходилось у них спрашивать. Приходишь с пляжа, номер убран, а принадлежностей нет...??? А они экономят таким образом.... Может только нам забывали поставить, не знаю....Спросишь - улыбаются и дают.... СПА-центр: в спа центре есть бассейн, сауна, но это за отдельную плату. Если вы берете какие-то процедуры, то можно и в бассейне поплавать, и, как правило, в сауну зайти... Что касается процедур, то если и идти на какой то массаж, то только к Armani. Да, его так зовут.... Но это все так... :( несерьезно. Мы брали процедуры по уходу за телом, так это вообще выброс денег, еле еле чего-то помазали, смыли.... ерунда. Другие оргвопросы: в отеле странная довольно-таки ситуация с пляжными полотенцами, честно говоря, первый раз такое встречаю. Чтобы получить пляжное полотенце, надо оставить 20 евро в залог на ресепшн, тебе выпишут чек и дадут карточку. По этой карточке ты получаешь полотенце у мальчика, который стоит рядом с ящиком, напротив интернет-кафе, и который работает исключительно с 10 до 12 и еще 2 часа вечером (сейчас не помню точно какие часы). При выезде карточку и чек предоставляешь на ресепшн и тебе возвращают деньги. Еще такой момент: доставка чемоданов до номера и из номера. Обычно, чемоданы забирают (специальный персонал) и доставляют в твой номер. Здесь это как-то не очень организовано, нет специального транспорта, который развозит чемоданы по территории отеля до вашего номера.Персонал есть, но, надо обратиться с этим вопросом на ресепшн. Кто не знает, видимо, тот таскает на себе,мы видели много таких отдыхающих... К слову сказать, тащить проблематично, так как очень много ступенек в отеле... с решепшн надо спуститься, если живете в бунгало, то это больше 30 ступенек на цокольный этаж и еще 14 ступенек, на, так сказать, территорию..... и так же подняться.... Особенно проблематично для пожилых и у кого проблемы с ногами, достаточно сложно подниматься по ступенькам, да еще и в жару...... Кстати, рядом находится отель Родос Village так это жесть в плане похода к морю и обратно.... он находится на возвышенности . С территории нашего отеля видно, какая лестница идет вниз, потом пешеходный мост через дорогу, потом еще металлическая лестница, попадающая на границу с нашей территорией и только потом дорога на море.... Мы с состраданием смотрели на это, так как, наверное, не просто спускаться и, особенно, подниматься ...... Далее, сейф: за отдельную плату, 2 евро в день. Тоже странно для 5* отеля. Интернет: интернет только в интернет-кафе и на цокольном этаже. Больше нигде нет, в номерах за отдельную плату. ??? Аренда машины: в отеле находится представитель Marathon Rent a Car. Торгуйтесь с ней, в принципе, можно сбавить немного. Поблизости нет никаких Rent a Car, это не Крит, где вышел и на каждом углу можешь выбрать машину. 7 дней путешествовали каждый день, исколесили весь остров по всем дорогам. Если есть возможность, то очень советую. Родос такой разный и такой красивый, столько мест,которые нужно посетить, где можно остановиться, насладиться прекрасными видами, обязательно заехать в монастыри, там такая благодать, а радушие, с которым они встречают всех, просто поражает. Окрестности: напротив отеля несколько сувенирных магазинчиков и супермаркет. Так больше ничего нет особенного рядом. Ну вот, наверное, и все. Кратенько и обо всем. В общем и целом, мы хорошо отдохнули. Конечно, это не 5 европейских звезд, но, если на мелочах не зацикливаться, то все нормально. Отель хороший ! Впечатления в целом остались очень благоприятные, в большей степени из-за радушного персонала отеля, они действительно очень стараются и делают это от души, от необыкновенного моря,от путешествия по острову...!!! Все очень здорово и хочется вернуться на Родос. Когда спрашивают, а где лучше на Крите или на Родосе??? Затрудняюсь теперь ответить, так как каждый остров хорош по своему, везде интересно побывать и есть что посмотреть.