Были с мужем вдвоем. Планировался экскурсионный отдых в Таиланде, отель нужен был для комфортного сна без "сюрпризов" (животные, насекомые, вентилятор и т.д.)! Все ожидания наши оправдались! По приезду нас сразу заселили, без ожидания, правда дали номер с раздельными кроватями, мы тут же спустились и попросили другой с одной большой кроватью, нам сразу поменяли номер с извинениями (мы ничего не доплачивали). Номер оказался со стороны бассейна с видом на гору с надписью ПАТТАЯ (10 этаж)... вечерами любили сидеть на балконе, жевать фрукты и любоваться видом! а днем клево из номера было фоткать мужа в бассейне! :) В номере убирали ежедневно, меняли полотенца тоже каждый день, про постельное белье точно не скажу как часто - не следила, оно всегда было чистым. Кровать была удобной, не продавленой. В ванной комнате все отделано мрамором, если честно слегка это смутило, т.к. мрамор серый, как в СССР были вестибюли в гос. учреждениях, ну да ладно, зато чисто. Сантехника исправно работала, хоть и была очень дешевой. Еда (завтраки) была однообразна (вернее все совершенно одинаковое каждый день), но это значительно лучше, чем нас в Бангкоке кормили на завтрак едой с неожиданным вкусом (пирожные -острые, картофельное пюре с вассаби и т.д.) Тут все по европейски - слегка посолено, остальное добавляй сам! Еще одна особенность - на завтрак надо приходить около 9 утра, т.к. раньше там многое еще отсутствует, т.к. не готово. В ресторан на завтрак можно зайти только один раз по спец. талону, поэтому раньше можно остаться голодным или без фруктов. Отель находится в самом центре, до Уолкин стрит 15 мин не спеша можно дойти, до пирса с катерами на острова - 20-25 мин. В другую сторону торговый центр - большой современный мегамолл "Фестиваль", там целый этаж ресторанов различных кухонь, где можно вкусно поесть без опаски отравиться... там готовят не только в перчатках, но и в масках, как врачи. На улице или в уличных кафе мы есть не рисковали (как технолог общепита знаю чего можно там наловить, будет не до отдыха), по дороге к нему есть рынок фруктов и рынок (почему-то ночной, хотя там и днем все работают) с одеждой и сувенирами. В целом отель создает ощущение комфортного отдыха. Мы впервые были в тройке, всегда в 5*останавливались, так в этом отеле номер по размеру и обстановке очень схож с 5* в Тунисе. Заняться в отеле не чем (кроме бассейна), парковой территории, анимации, спортивного зала, детской комнаты там нет. Отель предназначен для хорошего сна, как в любом не курортном городе мира!