dashanik, 16 июня 2015: отзыв в интернете об отеле TROPITEL SAHL HASHEESH 5*

16 июня 2015
0,7

Постаралась отзыв сделать подробным - много деталей, т к я щепетильна. За 5 звезд хочется получить и соответствующий уровень во всем. Отдых, как обычно, планировала заранее. Путевку заказывала, отталкиваясь именно от отеля. Рейтинг Tropitel был на тот момент 8.5 на букинге, красивые картинки, цена выше среднего - все указывало на то, что отель должен быть стоящим. По приезду хотели заселить на 1 этаж. Попросила поменять на другой - сделали без допплаты (тут скорее повезло, т к дамам, обратившимся на ресепшн с той же просьбой чуть ранее, отказали). Номер прекрасный - большой (особенно для 1 одного человека). Но! было довольно грязно: пятна и разводы на столах и прочих поверхностях, пыльные полки. Оставила чаевые для уборщика и записку с просьбой убраться тщательнее. Деньги пропали - номер остался грязным) После звонка на ресепшн пришел супервайзер, я ему озвучила свои жалобы, номер был приведен в порядок. Дальше подобных нареканий не возникало. Полотенца меняли каждый день. На балконе не работал свет - мою просьбу исправить ситуацию похоже проигнорировали, т к за две недели никто данным вопросом так и не занялся. Обещанные три безалкогольных напитка в минибаре появились только на 5 день после моих неоднократных звонков на ресепшн. На второй неделе в ванной комнате неожиданно появились муравьи. Их потравили аэрозолем, больше не заходили в "гости". Что касается еды: все так же, как и в большинстве отелей Египта - довольно специфично, подобрать на свой вкус что-то можно. Еды не слишком разнообразная, но и этого достаточно. Очень вкусные восточные десерты. Приятно порадовало наличие фруктов. Хотя на третий день моего отпуска желудок преподнес сюрприз, но смекта в помощь. Знаю, что в тот же день девушке, прилетевшей со мной, было очень плохо: тошнота, рвота, аритмия (отравилась). Несколько дней пролежала в номере - вроде бы оклемалась. Что касается бассейна: он довольно чистый. Много народа, в основном, арабы/египтяне и европейцы. Закуски подают с 12 до 17 часов. Напитки и мороженое, ес-но, в свободном доступе весь день. Что касается пляжа - он чистый, лежаков достаточно. Искупаться, заходя с берега, конечно невозможно - слишком мелко, но для малышей - самое то. Основной вход в море - с пирса. Он довольно длинный, но меня это лишь порадовало, можно было прогуляться, растрясти завтрак/обед и полюбоваться приятным видом моря. Понравилось, что спуск в море деревянный, пораниться почти невозможно (в прошлом году был неприятный опыт с металлической лестницей). По поводу еды/напитков на пляже - все то же, что и у бассейна. Обслуживание: иностранцам (не русским) и арабам повышенное внимание, всегда улыбаются, бегают вокруг них и т п. К русским отношение более прохладное - это почувствовала не только я. Поскольку отдыхала одна, то иногда навязчивые представители спа-салона сильно раздражали, а смех в твою сторону и переговоры персонала на родном языке - сами понимаете. Полотенца вполне годные. Есть и грязные и довольно рваные конечно, но в основном на твердую 4. Отдыхающие там же знакомые девушки жаловались, что русским дают полотенца хуже. Я говорила с персоналом только на английском - поэтому наверное и отношение было чуть лучше. Это только предположение. Аниматоры приятные, ненавязчивые. Развлекательная программа каждый день одна и та же: утренняя гимнастика, танец живота, аквааэробика, дартц, боча, йога и т п. По вечерам - мини диско и вечернее шоу. При отеле есть детский клуб, говорят, персонал там очень внимательный. Также три раза в неделю аниматоры возят желающих в Little Buddha клуб. Поездка стоит всего 15$. Раз в неделю можно посетить итальянский и мексиканский рестораны а-ля карт. Не ела там, т к знакомые девушки сказали, что невкусно, потом ужинали в общем ресторане. Также есть восточное кафе с кальяном за доп плату. Туда тоже не пошла, т к отзывы были неочень. Как и ожидала, отдых был тихим и спокойным - отель все-таки семейный. В принципе, от отеля я ожидала большего, с учетом того, что отдыхала одна и поездка мне обошлась весьма недешево. Но думаю, что я просто не целевая аудитория именно этого отеля. Если не обращать внимания на все описанные выше неприятные мелочи , загорать, купаться, отдыхать (что я, собственно, и делала), то все довольно прилично. Домой уж точно не хотелось.