Соня Л, 9 мая 2014: отзыв в интернете об отеле TROPITEL SAHL HASHEESH 5*

9 мая 2014
-1,0

как и всх бокалами ледяного сока, даже ребенку предложили...:). Вроде бы все хорошо! Ждем номер... говорят заселение в 14-00, никто даже не предлагал раньше, мы попросили раньше, они говорят, номеров нет... мы поняли намек!!! Надо деньги платить, ночь не спали да еще и с ребнком 6 часов в отеле, не покушать да и... что говорить, это же не 2 часа... заплатили еще 30 $, заселили через 15 минут, но... в обычный номер с видом на бассейн, а мы заплатили за суперриор 54 кв.м. и не шутки, переплатили за него 500 долларов (разница от делюкса)! Муж померял номер. 48 кв.м. сразу и говорит, что это не тот номер. Нам с улыбкой говорит парень с ресепшена, что это суперриор!!!! Что номера 54 у них нет, да и это номер клуб!!!!! А клуб стоит еще и на 200$ дороже, после долгих споров и доказательств мы поняли, что лучше взять то, что дают, чтобы не дали хуже... (никогдп не соглашайтесь, посмотрите еще номера)!!!!! Развод полный!!! Поселились. Бар не заполнен, номер был не убран, да и практически не поменяно белье... мы были в шоке... ждали заполнение холодильника баром... дождались через 3 часа, и браслеты в 11 часов только дали, чтобы мы в них на завтрак не пошли... жадность охеренная... обьели бы мы их завтраком, хорошо что йогурты и бутертбродов набрали. В первый день познакомились с русскими и они жили в обычном номере, оказывается таком как у нас, мы на ресепшен пошли менять номери поняли, отдых нам испорчен вообще... так и получилось, менять не поменяли, 3 дня мы так ругались, да немка на рессепшене еще та коза, стоит и своих облизывает... немцев! Остановились на девочке из Симферополя, молодец, подсказала нам и сразу отреагировала, спасибо, за 2 часа, но не помогла, это был финиш... просили письмо от ген. Менеджера, чтобы написали, где мы живем и т.д. и т.п, нам не дали... поняли, что мы через туроператора собрались судиться, оказалось, дорогие мои, дело все в свадьбе, которая проходила в Олд Тауне, рядом, 15 минут по набережной, селили в лучшие номера своих арабов, которые приехали на 2 дня на свадьбу... мы и прозрели!!!! Пусть теперь зажрутся своими арабскими гостями... мы продолжили отдых, и поняли, как же нас не любят, товарищи, за нами даже в ресторане сиотрят, чтобы мы не сперли ложки и посуду, хотя иностранцам в номер дают все... один за мной весь ресторан шел и кричал: ложки в номер нельзя, простите, я его чуть не прибила, опозорил меня на весь ресторан, у меня, кричу ему в след, свои есть, могу подарить, привычка с собой возить. Итог всего этого, вы не поверите, он у меня их из рук забрал, я вернулась и опять взяла, чтобы кофе попить! В номере ложек нет!!!!! Зато чашки и кофе, чай и чайник! Колотить людям чем?! Ногами???? Еда однообразная, желудок от нее стоял, и не переедали, для детей только сосиски были все... за сладкое спасибо, оно и вытянуло на 1 балл. Персонал к тебе равнодушен на 100%, пока просто так не начнет давать чаевые, простите, за что??? Чтобы на тебя внимание обратили... это ваша работа, нас облизывать, мы за 10 дней заплатили 2700$, нам все равно куда, мы приехали отдыхать, а в итоге получили хамовитый отдых! Еще полшу вас, в магазинах в отеле ничего не покупайте, дорого от 5 до 10 раз накрутка!!!! А на лекарства в 20 раз!!!! Пришлось купить, была экстренная ситуация