Отзыв об отеле TROPITEL SAHL HASHEESH 5*

12 декабря 2013
0,7

Этот отзыв витал в голове еще во время пребывания в этом отеле…так что, текста будет много. Итак, отдыхали семьей с маленьким ребенком (1 год 1 мес) 15 дней, конец ноября – начало декабря. В Египте 5-ый раз, в Саль Хашише – 2-ой раз. Выбрали снова этот район из-за ребенка – спокойный уголок, с качественными отелями, с небольшим количеством людей и спокойным морем. Отель выбирался из соображений спокойного отдыха с маленьким ребенком, плюс по рейтингу самого отеля. Первое, что хочется сказать – оценки данного отеля завышены, несколько элементарных вещей в отзывах других людей – удивили. Но об этом чуть дальше. Заселение. Приехали поздно вечером, сдали паспорта+денежку в них на ресепшн. Ребенок уже “никакущий” после дороги, хотелось быстрее заселиться. Тем не менее, нас отправили сначала на ужин, а уже после – подходите за ключами. Вернулись спустя 15 минут, паспорта и деньги в них нам вернули, сказав – если номер не понравится, поменяем завтра утром, а сейчас – возвращаем вам ваш подарок…ну да ладно. Заселили в номер с видом на стройку и бассейн возле СПА. Вид из номера особо не имел никакого значения, поэтому мы сразу согласились. Теперь переходим к номеру. Отель позиционирует все стандартные номера, как номера DeLuxe. В каком тут месте “делюкс” я если честно не понял…Единственный плюс номеров то, что они все относительно новые. Далее – сплошной египетский “джамшут ремонт”: не затертая плитка на полу\стенах, закоцанная мебель, исключительно вечная история всея Египта – заштопанные шторы, душевой уголок в ванной – песня! После принятия душа – воды на полу по колено, т.к. не качественно собрана конструкция, и уплотнительные резинки плохо прилегают в стыках. Балконная дверь – смонтирована через одно место, чтобы открыть\закрыть, нужно приложить серьезную силу. Плазма на стене, про которую все пишут – доисторический ЖК LG. Тем, кто вдруг захочет взять с собой флешку USB и попробывать с нее что-нибудь посмотреть – не выйдет, т.к. единственный USB вход находится на задней стенки панели, и чтобы подсоединить флешку, нужно снять телек. Розетка за панелью – вывалилась из чашки и болталась на проводах (собственноручно починил). Крепление телевизора вешали без “уровня”, поэтому висел он до смешного – криво. Многие писали про неудобные подушки – действительно так. Шея болит после них. В номере есть также чайный уголок, со стаканами и собственно чайником (китайским за 5 баксов) Многие люди в отзывах считают это приятным бонусом. Хочу заметить, что во всех нормальных отелях есть чайный уголок, и это не является чем-то, из ряда вон выходящим. Звукоизоляция в номерах – вообще что-то с чем-то…В номере есть входная дверь…а теперь представьте – что ее как бы нет…совсем. Приятного отдыха. По коридору даже на цыпочках пройти невозможно, чтобы это не было слышно в номере. Такого я еще нигде никогда не встречал, реально спишь как в коридоре. А теперь подумайте те, кто едет с маленьким ребенком, которому днем нужно спать… Уборка в номерах странная. Так до конца и не понял, по какому графику они работают..утром (до 12) убирались пару-тройку раз, в основном – в 15 – 16 часов, когда ребенок спал, соотвественно – несколько дней у нас не убирались вообще. В другие дни, убирались вечером, после 17.00... В итоге еще раз хочу отметить, что “делюкса” я здесь не увидел. Это обыкновенный, нормальный, египетский стандартный номер, со всеми вытекающими, с невероятно плохой внешней шумоизоляцией. Касательно лифтов в отеле – за 2 недели ломалось 3 (!!!) лифта. Один из лифтов не работал 3 дня, другой лифт (с выходом на ресторан) не работал 2 дня. Кто-то за километр обходил через другой лифт, кто-то носил коляски на руках по ступенькам. При мне работали ремонтные бригады. Теперь переходим к ресторану и барам. Ничего сверхъестественного тут тоже нет. Все на уровне, обыкновенная кухня, как во всех более-менее нормальных пятерках Египта. Сноска для туристов с маленькими детьми – из детского меню ничего нормального там нет. Мы кормили малыша с совершенно разных “корнеров” искали вареную картошку, вареные овощи, овощной суп. Кашу брали свою, местную не пробывали. Еще выбирали вареную курицу и говядину. Пару раз брали макароны без соусов и добавок. Детских стульчиков в ресторане 3 штуки. По утрам с чаем и кофе вечные проблемы. Не хватает чашек и ложек. На пакетиках чая – экономят, я такого еще не встречал, кладут разные сорта чая в определенном количестве, закончился – новый не кладут, только черный. Вообще разные сорта чая вы увидите только на завтраке. Бар на пляже – напитки да и только. Делают картошку фри и странные бургеры на полдник. Во всех других отелях где я был, в баре на пляже можно бы спокойно заменить обед, и не ходить в ресторан. Здесь так не получится. Есть особо нечего. Все в одноразовой посуде, тарелки и вилки. Единственный плюс этого бара – собственно бармены, работают по моему мнению лучше всех остальных в отеле. Пробыв в отеле 15 дней, хочу сказать – что кухня под конец приелась. Но я думаю так везде. В целом – все достаточно нормально и вкусно. Плохо, что только овощи ужасно не доваривают, это опять информация для кормления детей. Ходили в мексиканский аля-карт – все понравилось, вкусно. Итальянский говорят похуже, мы туда даже и не дошли. Бармены\официанты стараются, но иногда делают все откровенно лениво, до тех пор, пока не дашь денег. Очереди вечером в лобби баре – нормальное явление. Там 2-3 официанта и 1 бармен. Один! Который пытается обслужить толпу народа. Инфраструктура отеля. Территория небольшая, и какая-то бестолковая. Гулять там негде – все гуляют по прибрежному променаду. Вечером часто берут велосипеды на прокат (бесплатно 2 часа) Что такое велосипед и как за ним следить – видимо из персонала никто не знает, и всем плевать. Цепи ржавые, колеса полуспущены, все скрипит и еле едет. Удовольствие сомнительное. Через полгода эти велосипеды можно будет выкинуть. Тоже самое касается качелей и кибиток на пляже – уже в удручающем состоянии. Надеюсь, когда откроют второе крыло отеля – эти вещи будут заменены. Напрокат можно взять гольф-кар (20$ час). Доехать до каменного пирса на краю Саль-Хашиша – 15 минут на максимальной скорости (около 30 км.ч) Можно также воспользоваться маршрутным вагончиком (5$) который привезет туда же. Кто первый раз едет в Саль-Хашиш – обязательно стоит съездить к фонтанам, каменному пирсу и прогуляться там по набережной. Местные называют это место OldTown, но поверьте, это просто название. Никакого “олд тауна” там никогда не было, все построено за последние 3 года. Это просто красивое место с магазинами и ухоженной набережной. Вернемся к отелю. Детская площадка – очень очень маленькая. Плюс ко всему – совершенно никак не освещается в вечернее время. Если учесть, что когда мы отдыхали, солнце садилось в 4 часа дня, то уже в 5 часов вечера с детьми на площадке люди чувствовали себя кротами… Обязательно берите средства от комаров, с заходом солнца их становится очень много. Территорию обрабатывают инсектецидами раз в 3 дня, а не раз в 1 день, как в других нормальных отелях. Анимация – как дверь в номере. Она как бы есть, но ее как бы и нет. Что там делают все эти люди из команды аниматоров – для нас осталось загадкой…Анимация отсутствует напрочь. В детской комнате – которую открытой мы застали пару раз за весь отдых – аниматоры сидят, играют в x-box, и даже понятия не имеют, что творят дети за их спиной. Дети там – предоставлены сами себе. Касательно вообще поездки с детьми. Ехать с ребенком старше 5-ти лет в этот отель не имеет смысла. Ему попросту нечем будет заняться. Горок нет, детского бассейна нет (точнее он есть, но в предремонтном состоянии), анимации и программы нет. Детское мини-диско – вообще не понятно что это, и зачем. Длится 15 минут. Если ребенок не умеет плавать – то и моря для него тоже может не быть, если попадете в период постоянных отливов. Либо в лагуне с большой глубиной, кругом и нарукавниками. Нашего малыша мы постоянно купали именно в лагуне, на руках, держась за парапет. Но мы еще совсем маленькие… Пляж и море. Конечно, мы были не в “горячий” сезон, поэтому проблем с лежаками никогда не возникало. Пляж всегда был забит максимум процентов на 70. Нет шторок от ветра – огромный минус. При наличии в это время года сумасшедших ветров, людям приходилось делать баррикады вокруг лежака из других лежаков. Тоже самое делали и мы. Вход в море – в коралках, если идете пешком, погулять где “воды по колено”. Основной заход – с пирса, достаточно длинный. С него два захода – в открытое море и в лагуну. Если просто поплавать и страшно в открытом – идете в лагуну. В основном все там и плавают. Для снорклинга – в открытое море. Там риф, глубина у рифа около 4-5 метров. Лично я там поплавал где только можно. С левой стороны от пирса проплыл до соседнего “Ля Рива”, и вышел опять с левой стороны от их отеля (там песчаное дно, и можно снять ласты) Не советую плавать в ту стороны, от пирса Тропителя живой риф продолжается метров 100, дальше смотреть не на что. С маской надо плыть в правую сторону, большинство людей дальше 200 метров не плывет, страшно. Более опытные – плыть можно бесконечно, впринципе есть на что посмотреть, но если соберетесь плыть очень далеко – лучше делать это в коралках, и тогда в любой момент можно будет выйти напрямую через риф на пляж пешком, не возвращаясь на пирс. Я уплыл на километр в ластах, обратно против волны возвращаться было тяжеловато. По большому счету, риф и снорклинг в целом на 7 из 10. На краю Макади Бэй есть места гораздо интересней, ну а с Марса Аламом и нечего сравнивать. Для новичков, поглазеть на рыбок – будет вполне интересно, не более. Для тех, кого интересует погода в это время года (повторюсь конец ноября – начало декабря). Погода стояла с 26 ноября до 1 декабря в районе 30-32 градуса тепла. Далее – каждый день снижалась температура и возрастала сила ветра. Уезжали 10 декабря – днем в районе +23, ночью +15, ветер северный 8-9 метров в секунду, сдувает конкретно. Вода все дни отдыха была отличная, около 25-26 градусов. Очень комфортная. Ежедневно были серьезные приливы. Под конец отдыха – серьезные волны. Кто хорошо плавает, можно отлично покуражится на волнах в открытом море. Контингент отдыхающих. На момент нашего пребывания отель был забит из разряда 50% - Украина, остальные 50% в перемешку все подряд – немцы, британцы, французы, поляки, русские, египтяне. Пару раз шумные компании устраивали дебош. Один раз ночью распылили в коридоре огнетушитель, после чего, сработала пожарная сирена, которая в 3 часа ночи разбудила весь отель. Виновника сего торжества депортировали обратно на родину на следующий день. Касательно интернета в лобби. Тоже самое как дверь в номер и анимация… speedtest показал входящую скорость в районе 300кбит\с (!) фактически – сложно даже почту проверить. В номерах могут провести платно линию – если не ошибаюсь, в районе 40$ неделю. В целом, остались сомнительные впечатления от пребывания в данном отеле. По моему личному мнению, высокие оценки исходят от пользователей, которые не были в других отелях Египта, с которыми на одном уровне позиционирует себя Тропитель. Посредственный отель, вполне себе “середнячок” в классе пятерок Египта. Развлекать себя там нечем, отдыхать с ребенком – я бы еще раз подумал. Инфраструктуры для детей нет. Заявленный сервис отеля – не функционирует должным образом. Половина здания – до сих пор не сдана в эксплуатацию. Все, что есть у этого отеля – море, которое стало доступно благодаря тому, что достроили наконец таки понтон (насколько я знаю, это было сделано недавно) Выезд из отеля как и всегда, в 12.00, браслеты срезают, доплата за номер 30$ в час. Комнату для принятия душа и переодеться – не предоставляют. Но сходить на обед позволили, как говорят – из за маленького ребенка. Выезд из отеля естесственно ранний, автобусы идут сначала от Саль Хашиша, потом уже едут в Хургаду, трансфер до аэропорта занял полтора часа. Лучше доплатить за индивидуальный трансфер если вы с ребенком (это не дорого). Тем, кто все же собирается ехать в этот отель, скажу только – Саль Хашиш, отличная область для спокойного отдыха, но, есть отели получше. Сюда стоит ехать если будет заманчивый ценник.