Постараюсь быть кратка!!!! И напишу все что хотела!!! Отель не для молодежи(скорее для семей с детьми и взрослых людей))) потому что дискотек там и клубов нет(молодеже будет скучно))) я была с ребенком мамой и сестрой нам было супер!!! И так приехали мы в отель 3 января 2015г. в 8.30 утра...заполнили бланки то сё...сказали походить погулять до 10 и прийти на ресепшен тогда расселят при условии свободного номера!!! Отель огромный(но работает только половина отеля))) В отеле все современно звонок в дверь (можно не стучать а звонить,можно его отключить когда ребенок спит))и ещек кнопка уборка(еще нужно обязательно нажимать,мы незнали первыц день не нажали нам не убрались))) но потом уборщик все объяснил и мы нажимали))) Один раз он нам сделал пару лебедей шикарных... При покупке путевки(я оплатила самый большой номер нас было 3 взр.+1 реб. (2,7) Заселили нас в номер на 5 этаже.. зайдя в номер нам понравилось все шикарно..и фрукты к нашему приезду...супер но почему то стояло 2 полуторо спальных кровати(и если туда поставить еще одну кровать и кровать ребенку,нам плюнуть будет не куда.. Естественно нам сказали сейчас принесут 3 кровать...принесли раскладушку(кровать+тапки+халат)) тут мы поняли что что то не то..так как перед выбором отеля я тщательно изучила фото и отзывы отеля(я поняла что этор не тот номер за который я заплатила а меньше выбраного мною))) Мы с сестрой пошли на ресепшен на что мне сказали,что номера больше не бывает..как если я видела и знаю точно(мы с туроператором специально это уточнили_)) и мы пошли на принцип(потому что за больший номер оплата была дополнительна)) Нам на ресепшене сказали прийти к 13 часам нам покажут еще один номер...(естественно мы согласились))) потому что нам было тесно и мы пошли на принцип)) Я позвонила своему туропературу(так как она моя подруга и меня она не обманывает,начали выяснять то да сё))) Мне она сказала сейчас будет разбираться с Москвы(звонить в Египет) подойдя к 13 часам к ресепшену...к нам подошла девушка Гест Релейшен Кристина..и мы начали выяснять что да как.. Кристина взяла ключ от другого номера и пошла нам показывать... О чудо нам показали тот номер что мы хотели он действительно больше..там двухспальная кровать..и нам принесли дополнительную,и еще постелили на диване для ребенка... , ТАк должно было быть сразу...Но нас это не огорчило..Главное что все получилось и мы получили свое... Нам сказали к 15 часам номер был готов.. Далее хочу отметить...СПАСИБО большое Кристине все вопросы решались через нее и просто за 5 секунд.. Нет 4 полотенца да пожалуйста,не поставили бутылку воды,да пожалуйста,и тд.. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ЕЩЕ ОДНУ ДЕВУШКУ Гест Релейшен АЛЁНУ... СПАСИО ИМ ОБЕИМ...теперь гиды не решают не чего если бы не девушки... СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРИ ЛЮБОЙ ПРОБЛЕМЕ ОБРАЩАТЬСЯ К КРИСТИНЕ ИЛИ АЛЁНЕ ДЕВУШКИ ГОВОРЯТ ПО РУССКИ ПО АНГЛИЙСКИ ЗАПИСЫВАЮТ ЛУБУЮ ПРИТЕНЗИЮ РЕШАЮТ ЛЮБУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА МИНУТУ... ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ В ОТЕЛЯХ Отель нам понравился да от еды столы не ломятся но что покушать есть много всего... раз в неделю рыбный день(подают раков,креветки,рыба,скумрия и тд. Мы ходили на Рождество(все было шикарно столы ломились просто())) Креветки,кальмары,красная рыба,клубника,кучу тортов и пирожен,мясо то мясо сё...))) все было на ура подготовились супер!!!! МОЛОДЦЫ В номере в ванной комнате(душ,ванная,унитаз,зеркало,фен,шампунь,ополаскиватель,гель для душа,лосьон для тела, бритва,крем для бриться,одноразвая зубная щетка,шапочка для душа,палочки и диски) также в номере чайник 2 круждки, 4 стакана,холодильник,заварка,кофе,сахар, балкон,диван,столик,зеркала,ночники,пуфик,тумбочки и тд. Анимация хорошая веселая но немного нехватает все токе конкурсов у бассейна(но может летом будет как то поживее))) А так и танец живота зовут,и на зарядку,и вечером с детьми пляшут,и шоу мистер отеля и мальчики против девосчек Так же каждыйвечер на ресепшене певица или скрипач... Минус очень далеко идти по мостику чтоб окунуться в море Минус очень сильно пристают с массажами и спа и салон и тд...очень надоедает ладно раз два но когда уже на 5 день одно и тоже уже бесишся от этого... Я уже не выдержала и сказала ну сколько можно одно и тоже если мне нужно я подойду!! Отмечу девушку и Рому(кожа и меха) отвези бесчплатно и привезли мою маму и сестру(в торговый центр) мама купила кожинку и шубку( при тои что отдично сторговалась))) неправильно пришили клепку Рома зарал отвез и все переделали))) Отемечу Наталью которая предлагает фотосессию спасибо записала все прошло хорошо!!Спасибо фотографу Сергею.. Персонал вежливый,лежаки всегда можно найти... Бассейн подогревали(слава богу)) Еще мы в день выезда доплачивали продлевали номер до 15 (нас и завтракам и оедом покормили))) (пишу потому что в каком то отзыве писали что не кормят и срезхают браслет,не чего подобно я с браслетом домой приехала)))) Еще ходили в ресторан бесплатно Мексиканский(ну как сказать для разнообразия можно скходить))) А так там подавали все быстро(но немного неокуратно,реьенок мой сок пролил,так они целый час перешагивали эту лужу))неудосужились даже помыть... У моей мамы было день рожденье-ожидали что поздравят как то шикарно что стол празднично накроют...а нет все как у всех и торт принесли и поставили на стол(не торт а пироженое и свечка одна))) Еще мы с сетрой заказывали букет цветов для мамы через Гест Релейшен Алену(привезли супер букет)) спасибо На следующий день встретив Гест Релейшен Алену в столовой отеля мы поделились что мама немного растроилась как ее поздравили... Так Алена не долго думая организовала второе поздравление... Мы чуть не упали от шока.. Сидя ужиная в столовой вдруг выходят все повара и стучат в барабаны и что то поют(мама наша ыла в шоке)) они пели песню поздравляли мамы(в столовой собрались все))) это было шикарно... К чему веду...что в этом отеле любая проблема решаема... через Гест Релейшен Алёна и Кристина (они супер!!!!!!! Если что вспомню допишу еще!!! Отель буду советовать друзьям!!! Также добавлю много фото(я поняла что фото с отзывами очень помогают)
