Отель нам понравился не очень. Во-первых, заселили почти в 17 часов. В то время как мы прибыли в 13 и указали об этом в бронировании. В итоге сидели ждали. Персонал на тебя даже не обращает внимания. Отношение наплевательское. Сам отель мрачный, номера похожи на монашеские кельи. Неуютно, пусто. Во Флоренции масса прекрасных уютных отельчиков, которые передают дух города. Этот отель не передает этого романтического духа. Больше не вернемся в этот отель. Он удобен только тем, кто прибыл на несколько часов на поезде и планирует на поезде же уехать - так как он недалеко от вокзала Санта Мария Новелла. В ресторане дорого и невкусно. Но вид отличный. Завтрак - столпотворение. Выбор минимален блюд. В августе - завтрак в помещении!