Дмитрий , 4 февраля 2013: отзыв в интернете об отеле ARITA HOTEL 3*

4 февраля 2013
1,3

Отдыхали в январе-феврале этого года. С учетом того, отпуск был не запланированным, гостиница выбиралась из имеющих в наличии свободные места. О гостинице: достаточно удобно расположена географически, в 10-15 минутах ходьбы от городского пляжа и 15-20 минутах от основного места активного "тусовочного" отдыха: Бангла-роад и торгового центра "Джангцейлон". Центральный вход и основная часть окон гостиницы выходит на стройку, небольшой ресторан, его парковку и мусорные контейнеры этого ресторана. Остальная часть окон - на располагающуюся в очень непосредственной близости (буквально порядка 10 метров) другую гостиницу. Гостиница не имеет собственной территории, есть один небольшой бассейн, расположенный на крыше здания. Бассейн неглубокий (взрослому человеку чуть выше пояса), с 10-12 лежаками для отдыха и душем с пресной водой. Размещались в улучшенном номере (категория superior) на втором этаже. Фото отеля, в принципе, соответствует действительности: широкая двуспальная кровать, два кресла, небольшой стол-тумба, платяной шкаф, сплит-система, маленький холодильник, телевизор. Санузел совмещенный. Душ. Телевизор обычный (экран 54 см) со спутниковыми ТВ-каналами из которых 2 российских. Интернет бесплатный, WI-FI. Качество сигнала достаточно хорошее: от фойе и номера до бассейна на крыше здания. Номер был, в целом, в достаточно хорошем состоянии, из минусов могу отметить разнокалиберные вешалки в шкафу (в основном, сделанные кем-то самостоятельно из обычной проволоки) и хорошую слышимость. Выписка в гостинице в 12.00, соответственно, номера для заселения могут предоставить начиная с 14.00. Мы приехали, фактически, в 12.00, пришлось ждать 2 часа, до этого времени персонал на ресепшене никакого внимания не проявил. За разъяснениями приходилось обращаться самостоятельно, персонал первым на контакт не шел, объяснялись неохотно. При заселении попросили заменить полотенца (они были чистыми, но с несколькими плохо отстиранными пятнами), которые быстро заменили. Завтрак в гостинице с 7.00 до 10.00, состоит из чая или кофе (на выбор), небольшого стакана апельсинового сока, пары хлебных тостов с маслом и джемом и яичницей из пары яиц с сосисками. Перечисленные блюда не менялись за все время отдыха. В остальное время можно заказать другие блюда из меню ресторана: выбор достаточно большой, но в городе можно обедать дешевле. Гостиница бесплатно предоставляет большие полотенца для походов на море: берете необходимое вам количество на ресепшене (называете номер, в котором проживаете), по возвращению - сдаете. Так же ежедневно в Ваш холодильник кладется 2 небольшие бутылки с чистой водой. Это бесплатно, все остальное в холодильнике - за деньги. Сервисное обслуживание: следует принимать в расчет, что персонал не понимает русского и хотя бы небольшие знания английского языка будут необходимы. Так же не могу не отметить, что отношение администрации (сотрудников ресепшен) могло бы быть лучшим: можно долго стоять и улыбаться у стойки, но внимание на вас обратят только тогда, когда вы сами первым заговорите. Возможно, это связано с тем, что наш отдых пришелся на пик сезона, когда загруженность отеля была максимальной: после первой недели отдыха на ресепшене нас наконец стали узнавать, приветствовать и улыбаться. Думаю, что какую-то не последнюю роль в этом сыграла наша изначальная улыбчивость и позитивный настрой. По другим служащим (уборка номеров, работники ресторана) - никаких замечаний. Белье менялось регулярно, в ресторане на завтраке обслуживали достаточно оперативно. Советую принять во внимание: - если для вас имеет принципиальное значение вид из окон, ориентируйтесь на 4-5 этаж. Стройка и контейнеры снизу будут меньше попадать в поле Вашего зрения; - практически все гостиницы в этом районе города не имеют свой облагороженной территории и шикарного вида из окон. Плотность их достаточно высока; - гостиница ориентирована на людей без особенных высоких запросов, сторонников активного отдыха. Соответственно, по вечерам там достаточно шумно и это нужно принимать в расчет; От рекомендаций гостиницы воздержусь, кратко резюмируя написанное выше: географически достаточно удобно расположенная гостиница, рассчитанная на любителей активного отдыха без особенных претензий.