Отель выбирала сама, поэтому винить некого, хотя читала отзывы. Все по порядку: 1) территориально расположение, для тех, кто дружит с картой, трамваями и с Прагой - нормальное. Остановки рядом на разные номера трамваев. 2)номер большой и для недельного несидения в отеле все бы хорошо, но... 3) у владельца явня проблеа в отноении к своему бизнесу. Сужу по следующим критериям -уборка номера - это выброс мусора(кавролин не пылесосят -белые волосы прошлых лет, ну и другая фигня) -впервые столкнулась, что в отеле Праги полотенца меняют 1 раз в 3-4 дня. Мне поменяли раньше, т.к. бросила на пол, подумав, что так и надо. В номере нет инструкции что за чем. Что фен по запросу на рецепции , узнали на 4-й день, когда подруге так и не поменяли злосчастные полотенца -завтрак можно потерпеть, ну уж очень невкусно. Особенно кофе - он в какой то бандуре металлической постоянно подогревался. Ну ни запаха , ни вкуса. Другие туристы выясняли как-то выйдя на завтрак, где сосиски. Комментарий обслуги был такой: сосиски на завтрак по весу, начальник ругает, что туристы много едят!? Она их так и не принесла. Правда они бумажные. Единственное, что тянет туда русских - персонал не то с Украины, не то с юга России , м.б. и не только персонал.Поэтому сервиса там нет априори и 1 балл за серви поставила за все "хорошее". При этом на рецепции никто не хамит, все спокойно.