Были в этом отеле в октябре 2013 года. Заселились сразу. Номер оказался большим и просторным. Туалет, действительно, не удобный, дверь неудобно открывать во внутрь. Санузел стандартный, все было чисто. Смены белья не было за неделю ни разу, но так написано у условиях отеля. Полотенца сменили тоже один раз. Мыло и шампуни выдали один раз при заселении, больше мыла мы не видели, даже если просили. Такого не было даже в двойках! Завтраки однообразные и очень скудные! Все из соседнего супермаркета (хлеб, нарезка и сосиски разрезанные на сто кусков, джем, йогурт и мюсли)! Температура воздуха ночью опускалась ниже ноля, но отопления в номере не было. Ресепшионисты отмалчивались или говорили что-то невнятное, типа отопительный сезон еще не начался. Это кошмар! Когда у тебя одно одеяло легкое и в номере около 5 градусов тепла! Руководство отеля никак не реагировало на наши запросы! Туристы из других отелей говорили, что у них тепло и кормят лучше! Местные жители тоже обогревали свои дома и удивлялись, почему так у нас в отеле! Не советую этот отель совсем!!! С детьми особенно!!! Только если чипово остановиться и на одну-две ночи!