Отдыхали на новогодние каникулы 2014 (со 2 по 9 января). Ездили большой компанией, но так вышло, что все жили в соседней гостинице Орфей, а мы с женой тут. Так вот цены в Гардении выше, а номера и ванные намного меньше. Не могу сказать, что обошел весь Банско, но из всех гостиниц, что видел, Гардения - это единственная, где нет балконов (есть пара балконов, но они в люксах только). Соответственно, многие курят в туалете - поэтому очень велика вероятность, что в номере будет сильно прокурено. В гостинице всего 3 жилых этажа; и на 3-ем, где мы жили, нет окон!!! ну точнее они есть, но очень высоко, свет конечно проходит, но чтоб посмотреть - надо сильно подпрыгивать)) а если ребенок - то родителям на плечи если только залезать.. В принципе, гостиница и номера чистые и аккуратные, есть сейф, мини-бар, телевизор с болгарскими каналами. Полотенца меняют каждый день. Но вот постельное белье за неделю так ни разу и не поменяли, что довольно странно для 4 звезд. Да и персонал для 4 звезд, если честно, мог бы быть капельку повежливее. Вобщем, я считаю, что моим друзьям, которые жили в 100 метрах повезло намного больше. Не могу сказать, что слишком был разочарован гостиницей (я ехал отдыхать и кататься на лыжах, а не сидеть в гостинице - и в итоге очень доволен поездкой), но рекомендовать бы ее не стал - есть намного лучшие и более дешевые варианты.