KseniaJazz, 30 сентября 2015: отзыв в интернете об отеле MERVILLE BEACH HOTEL 3*

30 сентября 2015
0,6

Мы долго выбирали место для медового месяца. Мужа подкупили рекомендации турагентства о Маврикии, меня - отзывы об отеле на tripadvisor Теперь я не понимаю, как отель Merville смог набрать столько положительных отзывов! Мы провели в нем 10 дней медового месяца, которые я смогла бы оценить на тройку из пяти баллов. Во-первых, отель очень старый! Ему 41 год, и это время его как следует не ремонтировали. Представьте себе ванную комнату: унитаз с желтыми подтеками, старый, растрескавшийся кафель, раковины со сколами и прочее... бррр! Мне было очень неприятно пользоваться всем этим. К тому же, были претензии по качеству чистки сантехники. Эти же замечания касаются всех общественных мест. В фойе перед рестораном стоит спертый запах старья, туалеты там старые просто до неприличия. Ну и так далее. Не стала делать фотографии, так как они уже есть на tripadvisor, посмотрите их! Во-вторых, качество обслуживания. По приезду в отель у вас создастся впечатление, что это супер-отель! Приветливый персонал предложит освежиться холодным чаем и горячим полотенцем - супер! Затем, нам предложили бесплатный номер до времени официального заселения, так как мы приехали в 8 утра - супер! (Другой вопрос, что смыв в унитазе в этом номере бунгало работать полноценно категорически отказывался, что послужило первым тревожным звоночком) Слабые места обслуживания мы начали замечать позже: официанты приветливы через одного (особенно сотрудники бара), при заказе еды в номер нужно отдельно платить, чтобы ее принесли, сотрудницы рецепции оказались не такими любезными и полезными, как при первом знакомстве и прочее. При этом хочу отметить, что некоторые менеджеры просто превосходно работают. Обидно, что из-за работы остальных их усилия идут под откос. В-третьих, еда! Несмотря на то, что шеф ресторана просто душка и концепция кухни разных типов по дням недели является просто превосходной, остается одно маленькое но - еда невкусная. Разнообразная - да, обильная - да, но невкусная :( Нормальная, как в столовой, не более того. В-четвертых, водоросли и прочая неприятная растительность в воде. Это очень неприятно - задевать водяную растительность при плавании и искать островок песка, чтобы встать в воде на ноги. В соседнем отеле об этом заботятся - всю растительность удаляют и остается прекрасная, прозрачная голубая вода - просто прелесть! В-четвертых, бар. Бар для меня остался загадкой. Чудесный менеджер - и отвратительное обслуживание. Как во время ланча, так и вечером. При этом все очень медленно и неторопливо. Апофеозом беспечности стала пакетированная сахарная жидкость, предлагаемая в качестве фреша и замененная впоследствии на разбавленный водой свежевыжатый сок. После этого наша нога на территорию бара не ступила. Это главные минусы. Конечно, есть и плюсы: Пляж - вам будут говорить, что у отеля Merville один из лучших пляжей на острове. И это правда. Но дело не в километрах белоснежного песка в обрамлении лазури океана! Дело в том, что на Маврикии вообще не очень с пляжами, так как они разделены частной собственностью, которая заваливает проход к своей территории непроходимыми препятствиями их огромных черных камней. На этом фоне пляж действительно выигрывает :) Расположение - претензий нет никаких :) Отель прямо не берегу СПА - супер релакс, хотелось там жить Завтрак - большой ассортимент всего, что можно пожелать. За исключением фруктов, их всего три вида, хотелось большего от "райского" острова. Хотя мы были в конце зимы (середина сентября) Закаты - с пляжа отеля по вечерам можно насладиться потрясающими закатами, когда солнце засыпает в колыбели океана - незабываемые пейзажи! В общем и целом, я данный отель рекомендовать не могу :( Считаю свой отпуск испорченным вышеперечисленными обстоятельствами.