Евгений , 27 июня 2012: отзыв в интернете об отеле ROYAL OASIS NAAMA BAY 4*

27 июня 2012
0,5

отдыхал с семьей две неделе. начну с самого начала: 1. Приезд и размещение. Нас привезли в отель примерно 11.30-12.00 по местному времени, у отеля ни кто не встречает, сам идешь со всеми своими вещами до ресепшена. Нас сразу обрадовали, сказав что нам придется подождать до 14.00 так как в номерах убираются. Решепшен не сказать что плохой, но и хорошего сказать о нем не чего. И так, убив два часа в баре у бассейна (потому что попить воды можно только там) мы пришли обратно на ресепшен в предвкушении долгожданного размещения, но тут же нас попросили подождать еще пол часа. В итоге в 14.30 нас повели в номер и там нас ожидало : грязный пол( весь в пятнах и разводах), грязные полотенца, грязные и прожженные шторы, грязное постельное белье с черными волосами (впечатление было как будто на ней спал гиббон), шкаф с сантиметровым слоем пыли на полках. Сразу напросился вопрос : "Чего мы ждали два с половиной часа?". В конечном итоге со скандалами мы заселились в номер только 17.30. 2. Питание и сервис. Питание в целом не плохое. Голодными мы не оставались. Отдельный респект шеф повару (Отличный мужик). Персонал приветливый и отзывчивый - это что касается питания. А теперь о грустном о уборке номера: за две недели в номере убрались ЧЕТЫРЕ РАЗА, постельное белье не менялось. Два дня подряд табличкой с просьбой "убрать номер" переворачивали на "просьба не беспокоить". Уборщик не понимает не по английски, не по русски ( арабского к сожалению я не знаю). что бы добиться чистых полотенец и туалетной бумаги приходилось ругаться. Последние три дня над нами была стройка и было ощущение того, что потолок вот вот рухнет. Как нам объяснили, над нами делали апартаменты для хозяина отеля. Про перебои с водоснабжением отдельная история. Воду отключали в течении дня на несколько часов. 3. Пляж. Пляж хороший. Шезлонгов хватало всегда. Автобус до пляжа ходит несколько раз в день по расписанию, НО он не кого не ждет и если не хватит места в автобусе, то он второй раз не приедет, а если и приедет, то только после скандала на ресепшене. Бар на пляже оставляет желать лучшего. Из напитков крепкие спиртные(водка, виски, ром), безалкогольные - швепс, кола, спрайт, фанта. Не пива, не простой воды нет! Холодильник не работает, по этому всю воду туда привозят замороженную, так что после этого ее пить просто не возможно. Питание на пляже платное. Все дни которые мы проводили на пляже, нам приходилось сидеть в баре соседнего отеля, т.к. в нашем тупо негде было сесть ( один стул на весь бар). Полотенца надо брать с собой, на пляже их не выдают. чуть не забыл, из четырех душей на пляже более-менее работают только два, но если один уже включен и в это время включить другой, то напор воды уменьшается раза в три и из душа течет тонкая струйка. 4.Бассейн. В первую неделю нашего прибывания в отеле отдыхающих было мало. Шезлонгов, полотенец хватало, но по мере прибывания отдыхающих начинались проблемы, то шезлонгов с зонтами не хватает, то полотенец нет. На второй неделе нашего "отдыха" заехало множество арабов с семьями и соответственно старший женский пол купался в бассейне в одежде. Буквально через день купания в одежде вода стала зеленого непрозрачного цвета и вечером в лучах подсветки можно было увидеть как там плавают живые организмы похожие на мотыля. Правда спасал второй бассейн у "пальма бара" о котором к великой радости арабы не подозревали ( ну или им лень было туда ходить), но и тут не все так просто, хоть и есть "бар", но он пустой, да же за деньги не купишь. 5. Анимация. Отсутствовала. Только детские танцы через день под одни и те же песни. Путевки покупали от Coral. 90% инфраструктуры заявленной на сайте ОТСУТСТВУЕТ!