Екатерина, 25 января 2013: отзыв в интернете об отеле ROYAL OASIS NAAMA BAY 4*

25 января 2013
1,1

Боже, видимо Новый Год 2013 года в отеле «Королевский оазис» запомнился не только нам, судя по недавно добавленным отзывам. Одна из пар даже жила в соседнем номере … Итак, по порядку. Если быть откровенной, выбирали отель скорее по стоимости и близости к центру Наама-Бэй, что и получили. Собралась нас компания из четырех человек, которые прилетали в разные дни. 24 декабря, 27 декабря и 31 декабря. Улетели 6 января. «Замечательный отдых» начался сразу же после заселения в отель. Мы с молодым человеком изначально бронировали номер 1 bedroom family suit, который предполагает спальню, кухонный уголок, гостиную и имеет площадь в 50 квадратных метров. Понимали, что едем в отель довольно скромный ( в Нааме в третий раз), поэтому хотели компенсировать это хорошим номером. Носильщик с оригинальным именем Махмут взял наши чемоданы и повел в столь красивые на фотографии апартаменты и привел….в стандартный номер на втором этаже с французским балкончиком, который к тому же еще убирали после предыдущих гостей. После предъявления ему ваучера он заявил, что это и есть семейный сьют. Отлично! Так как работала в турбизнесе и прекрасно понимаю, как доброжелательные жители Египта зарабатывают на жизнь, я пошла разбираться на ресепшн, а вслед мне бубнили «Мы не хотим проблем, извините. Может быть, хотите коки или гашиша?». На ресепшене представительного вида араб (ахаха, потом выяснилось, что это ДИРЕКТОР РЕСЕПШНА – вот это должность!) заявил, что в отеле вообще таких номеров нет, и нас привели как раз в тот номер, который мы заказывали. После моих возмущений мне великодушно предложили посмотреть именно СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР и как он сильно отличался от нашего СЬЮТА. Не отличался он ничем. Только был более разваленным. Наверное, его припасли для того, чтобы показывать туристам для сравнения. Тогда я попросила предоставить нам в обмен на неактуальную информацию хотя бы номер с адекватным балконом. Нас привели в номер 4004 с прямым видом на бассейн и на всю ту вакханалию, которая творилась у бара вечером благодаря усилиями аниматоров, которые называли себя sales-менеджерами и водили всех опьяневших от мерзкого алкоголя в клубы русских. Не покупайте у них билетов в клуб, они провели нас в хардрок кафе за 15$ тогда, когда вход был бесплатный, а потом делали вид, что все океей. После разборок с гидом, которые продолжались дня два, отель нам возместил 150$, которые мы заплатили за наш сьют в турагентстве и прислали в качестве комплимента тарелку фруктов. Вино на Новый Год тоже обещали, но его итоге выпила какая-то русская баба из Ёбурга, сидевшая за нашим столом, муж которой толкал речи, типа «Желаем, чтобы в Новом Году все были стройными….были стройными….». Кстати, он же потом пытался знакомиться на пляже пару раз и всегда на английском: «Hello! Where are you from?». Из России-России, мы с вами уже знакомились, на этом пляже иностранцев и нет!! Кстати, после того, как сотрудники ресепшна узнали, что к нам приезжают друзья, апартаменты вдруг появились. Именно наш изначально забронированный номер на двоих попытались обменять на три. Ну, конечно, им же выгодно! Более того, когда приехала подруга 27 декабря ей пытались впарить, что сейчас в отеле овербукинг и пусть она поживет пару дней с какой-то девушкой. После моих криков, что отель пустой и что они за бред говорят, номер появился. Но зато в нашем - отключили воду, попросив съехать куда подальше. Были крики, слезы, во время которых гид по имени Мухамед просил не плакать и приобрести экскурсию….Воду сразу же починили, хотя изначально говорили, что на починку нужно два дня. Видимо, именно на эти два дня в этот номер надо было поселить кого-нибудь. А может быть, они обиделись, что не удалось обменять три номера на одни апартаменты? К слову, Новый Год – пакость! Но мы, слава богу, заранее запаслись билетами в Pacha, которые купили за 50$ как раз у sales менеджера вместо 34$ (повторюсь, не покупайте билеты в клубы у аниматоров!!) Знакомьтесь! Персонал отеля: 1) ДИРЕКТОР РЕСЕПШНА. Возможно, в Египте это одна из самых уважаемых должностей. Во всяком случае, важности этому 30-летнему мужчине было не занимать. Все вопросы решались только с его участием, а при его прогулке по великолепной территории за ним шла свита и кланялась ему. Вечерами он сидел на ресепшне и со своего смартфона разговаривал с русскими девушками по скайпу. И желал им хорошего наступающего нового года, и надеялся, что в этом году они будут вместе. Он, кстати, был очень великодушен, когда оказался с нами в клубе Space. После этого даже жал руку. 2) Мистер Рикко или Мистер Майонез. Аниматор или Sales-менеджер. Житель Каира, умеющий водить какую-то специальную технику на стройке, приехал покорять танцполы Шарм-эль-Шейха и подтанцовывать мистеру Psy с его хитом «Гомностайл». Да, мистер Майонез думал, что обаял всех. И постоянно говорил «Listen to me…Listen to me!». Мою подругу он добавил в facebook и сразу от ее имени написал под своей же фотографией «I like you so much». Мы даже удостоились его прощальных объятий в день отъезда. Ай-да молодец! 3) Тони. Еще один sales-менеджер. Вроде нормальный, а вроде, и хам. Кстати, в отличие от мистера майонеза это он всем предлагает билеты втридорога. Хотя тот тоже это умеет. Но делает это реже, ведь вокруг столько русских представительниц женского пола, а свою обворожительную улыбку на манер исполнителя 50cent нужно раздарить всем! 4) Бакар. Он обслуживает кальянную на территории отеля. Один из самых позитивных и адекватных людей. Предлагает кальян за три и пять долларов, дает бесплатную смесь орешков и просит скачать музыку на свой ноутбук. 5) Гид Махмуд от Odeon Tours. Помимо того, что он буквально заставляет приобрести экскурсии и рассказывает о них часами, так он еще и обижается, что его не слушают. Могу охарактеризовать его простым диалогом, который случился у нас лично с ним: - У вас все нормально? - Нет! - Хорошо! Приятного отдыха! 6) Sherif Ali – шеф повар ресторана, где скрип железных стульев перебивает аппетит. Он действительно большой. Sherif Ali, но не ресторан. Когда он к нам впервые подошел и начал разговаривать, сразу же упомянул, что работал в Лондоне, Соединенных Штатах, Нидерландах и Франции шеф-поваром. По-моему, это как раз великолепный пример карьерной лестницы, которая плавно катится вниз, что понятно по еде, которой он шефствует! А вообще мужик приятный. В день нашего отъезда обнял и сказал «спасибо» («спасибо, что питались в нашем ресторане??»). Да уж, пожалуйста! 7) Женя. Аниматор из Москвы. Девушка приятная, но ей вредит работа в отеле данной категории. Постоянное похмелье, остатки от айфона, заклеянные скортчем шлепанцы, неровный загар. Продолжать не буду. Но девушка хорошая. Я уверена, что на родине – в Москве – намного лучше! Музыкальные ассоциации: - песня, под которую отжигал 2 недели весь отель «Вова, я просто танцую голой!» - песня, под которую мы пытались подремать безуспешно после пляжа: «А я и не знаааал, что любовь может быть жестокой» (Филипп Киркоров); - 24 часа на территории всех заведений звучала песня gangnam style; - а также «Все танцуют босиком на песке», «Крошка моя» и «Arriva» от Latina Club Самые запомнившиеся зазывания торгашей-египтян: - «Эй, худая, купи чемодан!» - «Гуси-гуси-га-га-га!» - «Такси на дубровку» - «Это не какашка, это финик чай» - «Виагра антивиагра» - «Это не картошка, это гранат чай» - «Экскурсии н-нада?» В целом, отдых вышел отличный! Отдельное спасибо Диме или Дии с пляжа, который втюхивает экскурсии по якобы низкой цене и просит не говорит это его хозяину. Невероятно позитивный человек с невероятно белыми зубами. Знает все отделения милиции в Московском районе Санкт-Петербурга и прописан на Краснопутиловской. Спасибо мегапозитивной девушке, которую мы называли Апельсинкой из-за ее платья с изображением апельсина. Она танцевала всегда, даже лежа, заряжая нас энергией и оказываясь везде танцующей, когда мы начинали грустить. Спасибо барменам в Hard Rock Cafe за позитив и вкусный коктейль Elektric Ice Tea! Спасибо девушкам Лене и Марине с Москвы с нашего общего пляжа и отеля Bay View, мы были рады с вами пообсуждать старый добрый Египет, тараканов в картошке, а также рады были всегда вас видеть на вечеринках, в особенности на Новый Год в Паче! Спасибо грязному и замызганному технику, который починил нам воду в номере. Она правда стала плохо течь, но все же была! Спасибо всем за великолепный отдых, повеселились супер, думаю в более респектабельном отеле у нас не было бы столько источников для воспоминаний. Спасибо шестерым котяткам, которые жили на территории отеля в трубе и которые подарили нам столько позитивных воспоминаний. «Вот это тууууууса! Вот это диииджей!», иными словами!