Ekaterina G, 13 января 2015: отзыв в интернете об отеле BUNGA RAYA ISLAND RESORT 5*

13 января 2015
3,7

Этот отель в 25 минутах езды на катере от Борнео. Если говорить кратко, то этот отель полное несоответствие критерию цена/качество. И совсем он не соответсвует уровню 5* и уж тем более отель бутик. Все начинается с рецепшен. Представляете там стоят диваны с грязными и кое где рваными подушками и тоже ощущение их полного износа. От сервиса 5* только что по вечерам второй раз меняют полотенца. От сервиса 4* отеля только наличие тапочек и халата в номере, а также шампуня и кондиционера в ванной комнате. Все остальное на уровень 3* или даже хуже . Крайне скудный по ассортименту завтрак, даже вместо сока, какой то напиток . Чай вообще пить невозможно, такое впечатление что вскипятили воду из туалета. Вообще кухня невкусная, готовят плохо. Отдельная тема это номера . Мы жили в 39 вилле в период с 1 по 5 января. Номер где-то 120-130 метров, но большая часть это крытая веранда и две спальни, где я, моя жена и дети и находились. Такое впечатление что как эти домики построили 20 лет назад, так ничего и не делали в них. Поэтому в ванной комнате обшарпанный кафель, грязные стены и конечно возникает ощущение брезгливости когда туда заходишь. В самих комнатах, а все стены и пол, деревянные, тоже ощущение что ты находишься в отеле 2*, настолько все убогое и потрепанные . Доски в некотрых местах просто уже начали приходить в полную негодность. Конечно я бы все описал бы более яркими красками, но боюсь и женщины будут читать этот комментарий . Простыни это вообще отдельная тема. Они все время были грязные. Их стирали, но не отстирывали, поэтому вы легко найдете пятно от кетчупа или грязные разводы. Такого я вообще не помню ни в одном отеле. При этом все стоит очень дорого. Мы до этого останавливались в Куала-Лумпуре, в отеле Grand Hyatt , так вот там цены за номер люкс такие же и попить/поесть , тоже не дороже. Персонал доброжелательный, но не умелый и медлительный. Такой брать на 4* , стоит подумать, а на отель 5* , они не подготовлены. В итоге получается как: для обеспеченных просто ужас, а не комфорт, а для среднего класса, ну очень дорого. Ночью просто замучал громкий шум прибоя. По ночам легко могут придти обезьяны и стачать по крыше, или скрести когтями о стены, мешая спать. Естественно в номере полно всяких насекомых, правда дают фумигатор. Но особенно напрягает что вы легко на улице можете встретить змею, а они здесь все ядовитые, а в шлепанцах и в шортах. В итоге мы уехали на 2 дня раньше запланированного и не минуты не жалели, и только в самолете меня покинуло ощущение тревоги и брезгливости. Дополнительно: в декабре/январе можете попасть под дожди. После захода солнца, ну совсем нечего делать и скучно. Вообще такое впечатление, что здесь всех пытаются развести на один приезд, понимая, что второго посещения не будет. И обидно на самом Борнео много прекрасных отелей, дешевле и уютнее. В общем никому не советуем.