[Unknown authorName]13 декабря 2012: отзыв в интернете об отеле SIMPLITEL 3*

13 декабря 2012
1,4

Отдыхали мы с женой с 30.11.12 по 12.12.12. Ездили с туроператором Сoral . Добрались до отеля Simlitel 30 ноября около 9 часов утра, заселение произошло в 14 часов. Во время ожидания ключей от номера мы стали невольными свидетелями одного инцидента, связанного с отелем. Simplitel занимается сдачей мотобайков в аренду за 300 бат в день и постояльцы отеля решили арендовать мотобайк, но что-то случилось, произошло падение мотобайка и отель без их присутствия насчитал им ущерб с насчитал им ущерб существенно превышающий реальный с чем арендаторы мотобайка были не согласны. Они обратились в русскоязычную службу и стали высказывать свои претензии в отношении отеля и гида, который не оказал им ни какой помощи. Далее произошло заселение в номер и чем эта история закончилась не известно. Поселили нас в 408 номер с видом на горы, хотя изначально при покупке тура указывалось, что окна будут выходить на улицу. Ужинали мы обычно в Talay food, это заведение находится прямо напротив отеля, готовят там очень вкусно, по крайней мере нам нравилось. Все шло просто великолепно, до момента когда 5 декабря была обнаружена пропажа 300$ из закрытого сейфа. А обнаружелась пропажа случайно, в сейфе лежало 12 000 бат, на текущие расходы, их не тронули и должно было остаться 1250$, а при пересчете их оказалось только 950 $. После звонка гиду Джошкуну тел. 0855 220 313, который только посоветовал обратиться на ресепшен, что и было сделано. Справедливости ради, надо отметить, что достаточно оперативно пришла служащая отеля сняла показания электронного сейфа, потом предоставила распечатку открытий и закрытий сейфа, затем они, вроде как, смотрели без меня видео из коридора отеля, но ничего необычного они не обнаружили. Затем эта же служащая дала мне телефон Дмитрия из русскоговорящей службы, который предложил мне обратиться в полицию, но сразу пояснил, что это в общем беспонтовая затея, т.к. подобные случаи далеко не редкость. В отеле электронные ключи от номеров, а сам сейф крепится 2 болтами к деревянному основанию шкафа, на котором стоит. Как я понял, сейф полностью автономен, если его кто-нибудь унесет, то это будет известно только постфактум. К примеру, в отеле Baumancasa могут блокировать сейф дистанционно. А в остальном нареканий не возникало, но настроение было подпорчено и на душе скребли кошки. Кстати, убирались в отеле каждый день, но полотенца не меняли с момента заезда. Хочу вас предупредить, в сейфе можно хранить только документы, а все свои деньги носить с собой, что я и делал в дальнейшем! если вы не хотите потерять N сумму (воруют не все деньги что у вас есть, чтобы пропажа была замеченной не сразу!) Если вы собираетесь в этот отель БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ВОРУЮТ! Если бы ни этот инцидент наш отдых был бы идеален! Желаю вам приятного отдыха! Думаю для вас мой отзыв стал полезным!