Marinnn5, 31 октября 2014: отзыв в интернете об отеле PHOENIX 4*

31 октября 2014
0,0

Хотите верьте, хотите нет, но на следующий день нашего пребывания в отеле мы не досчитались в сейфе нашего номера крупной суммы. С вечера положили деньги в сейф и ушли на концерт, вернулись поздно и сразу легли, а на утро не смогли открыть его - было написано, что наш код не подходит. Позвали персонал, пришел парень с ресепшн, открыл. Естественно, мы пересчитали деньги. И недосчитались. На мой вопрос "почему код не подходит?" ответ был "так бывает". Позже, в разговоре с другим персоналом отеля и с главным менеджером нам смогли дать только такое объяснение. Мы часто путешествуем, и в принципе, знали, что гостиничным сейфам доверять не стоит, но понадеялись на Европу и 4 звезды. Это наш первый подобный опыт. А ведь, надо сказать, мы были и в более "неблагонадежных" странах и отелях похуже. Естественно, персонал улыбался и говорил, что "никто из нас не мог этого сделать". Вот такой случай.