Начну с плюсов: удачное месторасположение, само здание отеля и его интерьер в зоне лобби и в номерах выглядят раритетно, элегично, в номерах есть даже пресс для брюк (!). Даже то, что в отеле, очевидно, давно не проводился ремонт, не отпугивает и не является негативным фактом, т.к. дух старины, ретро, эксклюзивности играют особую роль и настраивают на Лондон эпохи героев английской литературы XIX века. Поэтому смело могу рекомендовать эту гостиницу всем тем, кто любит нетривиальный подход, что-то особенное и устал от типовых номеров с типовой мебелью. В отеле подают очень добротный горячий завтрак в уютном пространстве на первом этаже. Весь персонал учтив и приветлив. Минусы: Когда сделала бронь, указав данные своей кредитки, то сразу же было заблокировано 199 фунтов, которые до сих пор не разморожены. Еще до заезда пыталась связаться с персоналом и уточнить детали моего проживания, но на два посланных мною электронных письма не получила ни единого ответа. В общем, с электронной почтой они не дружат :) Номера небольшие, особо не разгуляешься. Халаты застиранные и тапочек нет (!). Наши окна выходили на Хилтон и центральный вход в гостиницу, поэтому каждое утро, в 6 утра, мы просыпались от шума приезжавших сборщиков мусора, которые освобождали контейнеры. Не комильфо просыпаться от шума и гама в такую рань. Мы жили на третьем этаже, и туда wi-fi не доходил, поэтому полноценно можно было пользоваться Интернетом только в лобби на первом этаже. Для нас в этой поездке активное использование Интернета не было принципиальным, но тем, кому он потребуется в номере в постоянном режиме, такое качество связи, абсолютно справедливо покажется неудовлетворительным. Тем, кто захочет поужинать в ресторане отеля, не рекомендую этого делать: меню достаточно простоватое и бедное, а ля «на скорую руку». Советую дойти до соседнего Хилтона и поужинать в его роскошном ресторане на 28-м этаже: и панорамный вид впечатляет, и французская кухня в исполнении их шеф-повара просто отменная! Те, кто знает толк в еде, оценят! Но столики лучше бронировать заранее, т.к. ресторан пользуется большой популярностью! Резюмирую: при всем моем благорасположении, отель не тянет на 4 звезды, многое надо подтянуть. Вместе с тем, есть в нем свое очарование, своя «изюминка», а также вполне ощутимые плюсы в виде удачного месторасположения и любезного персонала. Тем, кто ценит что-то особенное, рекомендую!