Отдыхали вдвоем с мужем в отеле в сентябре 2013г, отель бронировали за неделю до вылета; 5* ввиду высокой стоимости не рассматривали, хотелось за приемлимые деньги получить более-менее качественный сервис. Выбирали из отелей 4*, работающих по системе АLL. Остановились на Парк Клуб Европа, в районе Лас Америкас, хотя отзывов по отелю было мало. При бронировании были разочарованы тем, что отель позиционировал себя как 3*, а не 4*, хотя на всех сайтах он 4*. Перелет Трансаэро без нареканий, всё вовремя, удобно, хороший сервис (сразу оговорюсь, что обратный вылет также Трансаэро из-за поломки самолета был задержан больше чем на половину суток, причем высадили из самолета, когда тот уже выруливал на взлетную полосу; но представители компании совместно с представителями аэропорта оказались на высоте ! - извинились,было организовано питание, размещение в гостинице на ночь, причем развозили всех на такси, в отеле утром накормили отличным завтраком с шампанским и обратно отвезли в аэропорт, даже было разрешено при повторном досмотре пронести купленные накануне в дью-ти фри пакеты с вином, медом в стекляной таре и др.) Так как прилет на Тенерифе был поздний, до отеля добрались к 22 часам, разместили за 5 минут и показали, где наш номер и где можно перекусить. Вещи до номера пришлось нести самим, но это не было проблемой. Открыв номер, удивлению (в хорошую сторону!) не было предела. Номер стандартный, но состоит: из коридора-холла с диваном и шкафом, столом с тумбочкой и зеркалом; гостиной с большим угловым диваном, ж/к телевизором, большим столом, маленьким журнальным стликом; спальни с большой кроватью, 2-мя тумбочками, большим шкафом с огромным количеством вешалок и зеркалом; просторной ванной комнаты с исправной сантехникой, огромной террасы с пластмассовым столиком и креслами. И это 3*! В каком отеле Турции 5* и других любимых туристами россии стран отдыха в обычном стандартном номере столько комнат?! После того, как были получены первые впечатления о номере, несмотря на усталость после перелета, захотелось чем-нибудь перекусить перед сном. В это время в отеле вовсю шло вечернее анимационное шоу, на сцене отдыхающих развлекали артисты, а сами отдыхающие сидели за столиками, веселясь, подпевая и хлопая в ладоши от души. В снек-баре мы нашли паэлью, сосиски, картошку фри ,жаренные молюски, фрукты, пиво, колу, спрайт, фанту. Рядом в баре можно было взять коктейли и другие алкогольные и безалкогольные напитки, чай и кофе. Со следующего дня начался полноценный и такой замечательный отдых. Не вдаваясь в подробности: отель очень хороший: удобные, просторные номера, зеленая территория, есть небольшой зоопарк, два бассейна с морской водой с разной глубиной, есть даже 2м, качественное разнообразное питание (напитки все есть - соки из автомата, также из автомата пиво, вода, фанта, спрайт), вино в бутылках ( красное, розовое, белое) в двух холодильниках - можно самим брать, морепродукты, разнообразные фрукты-овощи, орехи, большой выбор сладкого (тортики-пирожные) на ужин, мороженое на обед и ужин, лежит в холодильничке. Есть бары с напитками и закусками в течение дня. У бассейна холодильники, где можно всегда взять бутылочки с водой. В основном ресторане столики по 8 человек, но это не напрягало, все подсаживались, официанты доброжелательные, всё удобно, чисто, быстро. Корпуса по типу бунгало, открытого типа, проветриваются. В номерах нет кондиционеров, есть в каждой комнате бесшумный большой потолочный вентилятор, плюс много окон и балкон, всё проветривается, поэтому жарко не было. Сейф платный, за 11 дней 20 евро, плюс депозит 5 евро, за пуль от телевизора нужно отдать депозит - 20 евро (вернут при выезде), один русский новостной канал "Россия 24", мини-бар-холодильник платный,но мы не брали, так как так наедались в ресторане, что хранить что-либо в холодильнике не было смысла. Уборка в номере проводилась ежедневно, смена полотенец тоже, постельное белье меняли 2 раза в неделю. Девушка, убирающая номер, приходила в наше отсутствие, до обеда; один раз постучалась, когда мы еще не ушли из номера и долго извинялась. Все развлекательные мероприятия (аэробика, водное поло и т.д. и т.п.) присутствуют. Вечером анимация, всё весело. Есть сауна, тренажерный зал (не ходили). Для нас один небольшой минус - в отеле русских практически нет, нет и русскоязычного персонала, анимация и детская и для взрослых в основном на немецком языке. Контингент отдыхающих - европейские пары, как молодые, так и пенсионного возраста, реже семьи с детьми (детей в сентябре в отеле было очень мало). Расположение отеля очень удачное, хоть он и на 2-й линии, а не на 1-й, но океан рядом, из окон виден. Многие отели, в том числе и 5* расположены гораздо хуже. До пляжа Камистон, который у отеля Клеопатра, идти минут пять, но мы ходили подальше на пляж Лас Вистас, в район Лос Кристианос, там большой пляж с очень удобным входом в воду с достаточной глубиной. Пляжи чистые, полностью оборудованы. Лежаки, зонты платные, но мы не заморачивались - купили две циновки, два полотенца и зонтик, и размещались, где понравится, хоть у самой воды, хоть подальше, на травке. Вода в океане была 23 градуса,но вода мягкая, обволакивающая, дающая огромный заряд энергии! Песок горячий, мелкий, серый, забивается везде. Прочитав предварительно отзывы, светлых купальников брать не стали, они совсем не нужны, потом не отстираются. Во время отдыха брали экскурсию на вулкан (понравилась, поднимались наверх на фуникулере), ездили на такси утром в Манки-парк (от отеля 6 евро), брали с собой фрукты (можно яблоки, груши, апельсины; бананы, финики нельзя, отбирают на входе, проверяют сумки; кормили с рук лемуров (очень здорово!, но нужно ехать к открытию к 9-30, пока их еще не покормили, потом они сытые и ленивые, не выходят). Ходили на шоу фламенко (очень понравилось), брали морскую прогулку на катере, плавали к скалам Лос Гигантес, ныряли с катера в открытом океане, видели китов-пилотов (здорово!). Сдача номеров в отеле в 11 часов, но если поздний вылет, как был у нас, и нет свободных номеров, чтобы продлить номер ( в сентябре отель был полон), вещи можно поставить в комнату для багажа, рядом стоят весы для взвешивания чемоданов, что очень удобно; перед выездом предоставляют комнату, где можно принять душ, переодеться, отдохнуть, браслеты не снимают, так что обед-закуски в течение дня и т.д. - всем можно пользоваться. Так что можно спокойно скоротать время до вылета на пляже или у бассейна. Любителям походить по магазинам, которых радом с отелем очень много, будет чем заняться по вечерам. Отдых не просто понравился, а очень понравился!. В отель с удовольствием приехали бы еще раз. И никакая это не 3-ка, а полноценная 4-ка и даже с плюсом! А остров Тенерифе - это место, куда хочеться вернуться!