Отдыхали в этом отеле 3й раз, ездим весной и осенью, когда мало туристов с детьми и не так многолюдно) Контингент в основном немцы и русские. Отель красивый, номера приличные, проблем по размещению не было. Кормят очень вкусно (мы брали завтрак и ужин). На океан практически не ходили - он грязноват, в основном загорали у нижнего бассейна с соленой водой. Он действительно прохладный, но это окупается потрясающим видом на океан, тишиной и свежим воздухом (у пресного бассейна душно). Полотенца и матрасы на лежаки естественно бесплатные. Из минусов только уборка номеров: пару раз не поменяли простыни, но это решилось разговором на ресепшене, после этого убирали очень чисто) Один раз на территории отеля видели дохлого таракана:) Экскурсии заказывали у представителя нашего тур-агенства, что точно стОит посмотреть так это вулкан Тейде и зоопарк. На городском автобусе за час можно доехать до столицы Санта-Круз, там шикарные магазины!