Отдыхали с этом отеле в июле 2014г : я с 11-летним сыном и подруга с 10-летней дочкой. Размещение: поселили в номер, в котором столы были залиты клеем. У подруги не работал кондиционер, а просто гонял воздух до звуком боевого истребителя. И это номера с видом на море!!! На второй день днем удалось переселиться (без доплат). Но осадочек остался)))...нам с сыном дали 2-комнатный номер с кухней с видом на море... Питание: за две недели проживания в этом отеле ни разу не смогла на ужин взять что-нибудь горячее - очереди от 20 до 45мин. На завтрак за омлетом та же песня.... мне было проще питаться холодными закусками, чем стоять в очередях...В последний день сын добыл мне горячий омлет, отстояв в очереди около 30мин. Бассейн. Бредовая организация отдыха около бассейна : всегда надо просить сотрудника принести матрац. Просто так не ляжешь. Свободных лежаков около бассейна в 10 утра нет!!!! Около нижнего бассейна тоже нет! Приходилось ходить на верхнюю террасу, куда сотрудники не хотят носить зонты. Поэтому при палящем солнце спрятаться некуда, кроме как в номер. Уборка. Это отдельная песня!!!! Ее у нас просто не было!!! Пыталась оставлять чаевые, но ситуация не изменилась. Поэтому приходилось порядок поддерживать самой: вытирала пыль, выносила мусор и т.д. За 2 нед ни разу не поменяли постельное белье. За день до отъезда сменили только наволочки. Однажды видела, как к нам в номер вошли 3 горничные и через минуту вышли: натянули покрывала на кроватях и поставили туалетные принадлежности, как им хотелось - это вся уборка!!! Но одна ситуация добила окончательно: я бросила грязные полотенца на пол под раковину в надежде на смену , а уборщица взяла и повесила их обратно!!!! Хотелось просто сбежать из этого отеля!!!!((((... это была моя единственная жалоба на ресепшн, в ответ мне улыбнулись и через полтора часа полотенца поменяли... Что действительно радовало в дни отдыха, так это вид на океан с балкончика)... умиляло и успокаивало))) Будьте крайне внимательны при выборе этого отеля! Я его выбрала по рекомендации друзей, которые были в нем 5-7 лет назад. Видимо, за эти годы он явно состарился и его тюнингом особо никто не замарачивается))).... но это не сервис 4* отеля!!!!!