Сильно удивилась, приехав туда. Когда платишь по 500 у.е. за ночь, рассчитываешь на безупречный сервис как в оаэ или турции. Тут испанское "аста маньяна"...за один день я 4ды подходила на рецепшн. первый раз они перепутали нас с другими и пытались нам доказать что у нас завтраки, а не полупансион. мы приходим в номер с дитем и багажом - а у нас ключ не работает. третий раз - номер не соответствовал картинке на букинге - мы бронировали с диваном, а диваном там и в помине не было- пришлось заказывать доп.кровать, а потом звонить еще раз и просить застелить, так как в течение 6 часов к нам никто не пришел ее застелить. на след.день - у нас так и не убрались - пришлось идти снова. Надо отдать должное, все исправили и отдых наладился. Детям в отеле делать нечего. никакой анимации, нет детской площадки, точнее ее жалкое подобие было у нас под окнами - но подобраться к ней можно было только спрыгнув из номера. Зато рядом был ресторан и там была живая музыка. Как же замечательно эти кабальеро пели - за это твердая 5ка!!!!! бассен маленький, лежаков мало. Бесило что народ занимал их все с утра, а потом притаскивался к 12, а до 12 они стояли не использованные, а мест нет!.в самом отеле делать абсолютно нечего. Можно выйти за пределы отеля - но там тоже мало развлечений для ребенка. зато тьма пабов и в этих пабах англичане напиваются и ведут себя неадекватно В отеле Есть экскурсии, есть русскоговорящий персонал - при желании мжно выбрать экскурсии. но мы взяли машину в прокат и колесили по острову - любопытно оказалось! ну и мелочи, на которые уже забила - тапок не было (пол каменный - берите ребенку тапки!!!), постельное белье нам за 5 дней так и не поменяли, хотя я оставляла бирку. набор шампуней тоже не обновлялся. мини бара нет, есть пустой ржавый холодильничек. вай-фай только в общественных зонах. ну а про набор с чаем\кофе и чайником уже и не мечтала. сейф за деньги. старый кондиционер - хорошо, что включать не надо было. балкон тоже не всегда могли держать открытым. Соседи курили и воняло. в ресторане на ужин еда бесплатная, но все напитки, даже вода, за деньги. На завтрак и вода, чай/кофе, шампанское - хоть упейся. Логика мне эта непонятна. если захотите отведать качественного вина - вам придется ехать в столицу - там винотеки есть приличные.рядом в магазине вино не дороже 8 евро,в отеле тоже выбор фиговый. На тенерифе стоит съездить ради природы - это красиво и интересно. но больше я сюда не поеду. есть места куда ближе и качественнее для отдыха с детьми. Сам отель никак безупречным не назовешь.