Natalia N, 10 января 2016: отзыв в интернете об отеле JARDIN TROPICAL 4*

10 января 2016
2,3

Была в этом отеле в августе 2014 года, из Москвы забронировала номер с видом на океан. К сожалению, когда приехала, была заселена в какой-то странный номер в конце левого крыла. Форма номера неплохая, но вид был сомнительным. Скорее, это был вид на променад и соседний отель, причем балкон моего номера простреливался из соседнего отеля напрямую, можно было видеть буквально все. На следующий день обратилась на ресепшн и все проблемы были улажены, меня уже переселили в совершенно другой номер с волшебным видом на океан. Те же сотрудники помогли с арендой машины, считаю, очень выгодно. И машина была предоставлена уже после окончания их рабочего дня, и с ней не возникло никаких проблем, поэтому благодарна как отелю, так и сотрудникам агентства по аренде машин. В отеле случилось еще одно небольшое недоразумение с химчисткой, когда не вернули вещи в срок. Так же: обратилась к сотрудникам отеля и после 10-минутной беседы с их клиент-менеджером поняла, что не имею больше никаких претензий и вопросов. За задержку химчистку сделали за счет отеля. В номерах есть бесплатный wi-fi, уборка номеров всегда идеальна, но горничные чаевые, почему-то, не берут - оставляла каждый день - все оставалось нетронутым на столике. О еде: К сожалению, о еде могу сказать мало - только завтракала, могу только это оценить. Вкусно, феерическое разнообразие на любой вкус, столько выпечки я не видела нигде; тем не менее и тем, кто не ест выпечку, было чем позавтракать как внутри отеля, так и не приятной террасе на улице. Проблем с местами никогда не было, всегда было куда примоститься. Официанты, правда, стремились быстрее обслуживать англоговорящих товарищей-туристов, но винить их за это трудно ) Мы все знаем, как русские в большинстве себя зарекомендовали, поэтому остается лишь менять это представление ) После пары улыбок сервис налаживался и качество продлилось уже до конца отпуска, улыбка-кофе-молоко-вода уже были вовремя ) Можно и самому подойти взять и налить у специальных столиков, но они опережали. Отель рекомендую как для индивидуальных, как моя, поездок, так и семейным парам и пожилым людям. Он уютный, комфортный, оформление в марокканском стиле необычно и в сочетании с огромным количеством разной зелени и цветов создает приятную атмосферу расслабленности; сервис замечательный. Приеду снова именно сюда.