Oleg E, 29 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле BAIA TAORMINA GRAND PALACE HOTELS & SPA 4*

29 ноября 2014
5,0

Из положительного - отличный вид и шикарная большая терраса. Еще огромный респект Юлии - русской сотруднице ресепшена, она очень хороший работник и максимально пыталась скрасить наш отдых. Еда - так себе, на троечку. Скромненько. Правда, Марио, кот. готовит омлет, очень старается. Ужин за деньги - простенький. Даже не тратьте время. На завтрак овощей, практически, нет. Но самое главное, ВНИМАНИЕ ! Никакого паркинга не существует в принципе. Есть несколько пятен на горке НА НЕСКОЛЬКО гостиниц, т.е. вы можете приехать и не найти НИ ОДНОГО МЕСТА. Ладно, Бог с ним. НО в последний день кто-то на паркинге (гостиничном !) крепко ударил нашу машину и уехал. Мы увидели вдавленную в салон дверь, так, что я даже не мог попасть в машину и увидел все это только, когда пошли на завтрак. Ладно. Бывает. Мы попросили Администрацию всего лишь дать нам некое подобие справки для страховой компании, что это не наша вина. НАМ ОТКАЗАЛИ, проявив полное равнодушие и сказав, что это ПУБЛИЧНЫЙ ПАРКИНГ и они ответственность не несут. Мы не просили их брать на себя ответственность, лишь просили засвидетельствовать, что мы в этом не виноваты. В итоге мы попали на тысячу евро. Кстати, если в отеле идет свадьба или еще какое-то мероприятие (а это бывает почти каждую пятницу или субботу), то ВЕСЬ ПАРКИНГ ЗАНЯТ, т.к. он не отельный, а публичный ! Кроме того, как это принято в большинстве стран запада, при поселении нам всучили номер меньше, чем мы заказывали. Причем в два раза ! (С 42 м2 до 21 м2). Слава Богу, мы тертые туристы, потребовали замену. При бронировании мы ЗАРАНЕЕ оговорили поздний выезд (т.е. выезд не в 12-00, а ближе к самолету). Но поскольку нам сначала дали не тот номер, то в последний день нам заявили, что услуга "поздний выезд" касалась того, первого "неправильного" номера. На наше возмущение, дескать, вы же сами не тот номер нам дали, последовала невозмутимая улыбка и предложение еще раз заплатить. Короче, Лучше в этом отеле не жить НИКОГДА !