Отдыхала в отеле Union в августе 2014 года, оператор "Амиго-турс". К оператору претензий нет никаких. Огромная благодарность гиду Беловой Ирине за великолепную экскурсию в Дрезден (была первый раз с Ириной в мае 2013 г., и опять с удовольствием прогулялась. Очень информативная экскурсия, доступная, интересная). У отеля хорошее расположение: рядом остановка трамваев, парк Вышеград, 10 минут пешком или 3 минуты на трамвае до Гавличковых садов, до Пороховых ворот 10 минут на 24-м трамвае или 30 минут пешком. На 7 трамвае можно доехать до метро Андел (там же одноименный торговый центр), на 18 трамвае - до Малостранской, на 24-м - до Палладиума (Пороховые ворота). Номер был 213: небольшой, уютный, окна во двор, тихо (слышно только птиц и колокола приглушенно), оснащен всем необходимым. Телевизор (4 канала на русском - 1-й, Планета РТР, что-то типа Вести24 и почему-то Шансон), мини-бар (хранила свои продукты), освещения достаточно и удобно расположены выключатели - люстра, бра над кроватями, бра над столом, отдельное освещение небольшого коридорчика. Полноценная ванна (не душ), гель и шампунь в разных тюбиках, кусочек мыла. Полотенца хорошие, прекрасно впитывают, мягкие. В отзывах читала, что жесткий матрац, но мне так не показалось. Удобная кровать, за ночь позвоночник реально отдыхал. Т.к. была одна, то взяла со второй кровати подушку и спала на двух, но мне во всех отелях Праги попадались тонкие подушки в сравнении с нашими российскими. Недостатком это не считаю. Постельное белье белоснежное, никаких дырок и потертостей. За семь дней постельное белье поменяли 2 раза. В номере убирались отлично. Единственный недостаток - не плотно прилегает дверь, ночью просачивается свет и абсолютная слышимость из коридора. Завтраки хорошие: каша гречневая и еще какая-то, сосиски обжаренные (нарезаны кружочками и второй вариант - разделены на части), яйца жаренные и вареные, нарезка - сыр 2-х видов, колбаса с/к, ветчина, мюсли, мед, варенья нескольких видов, йогурт простой и фруктовый, сок 2-х видов, чай-кофе разные, какао, огурцы/помидоры, разные фрукты (сливы, абрикосы, арбуз). Главное достоинство этого отеля - обслуживающий персонал. Доброжелательные люди, всегда готовые прийти на помощь, очень приветливые. На завтраках грязная посуда на столах не задерживается (на это жаловались в других отелях). Огромное спасибо за мой полноценных отдых в Праге, который получился таким и благодаря Вам!