Пробовали забронировать гостиницу онлайн, сообщили все необходимые реквизиты для оплаты. В результате некомпетентности или намеренно сотрудники не заморозили сумму на карточке, а сняли и посадили ее обратно, в результате образовалась приличная разница, которую, естественно, банк удержал с меня. На мой запрос, из гостиницы пообещали скидку при выписке. Поскольку визу получали сами, понадобилось подтверждение брони от отеля. На что мне заявили, что у них это вызывает сомнения и перестали отвечать. Пришлось искать другую гостиницу и бронировать все заново. Уже будучи в Праге, проходило мимо здание не впечетляет, старое, решили не скандалить. Пользуясь удобным местоположением в центре города, менеджеры ведут дела весьма недостойно.