В Прагу мы с мужем ехали с настроем отдохнуть и побродить по городу, поэтому на разные мелочи и мелкие неудобства не обращали внимание - не хотелось портить отдых. Отель ОЧЕНЬ удачно расположен - до Карлова моста 15 минут прогулочным шагом, рядом остановка трамвая №22, на котором удобно добираться до центра. Ремонт не старый, мебель из массива дерева, состояние номеров хорошее, но сами номера маленькие. Нас разместили в номере 505 на последнем этаже с видом на крыши, потолок мансардный - так что ощущали себя немного Карлсонами. Ванная комната была источником постояноого "веселья" - душевая кабина очень маленькая, а душевая лейка не съемная, а прикрученная к стене, смеситель встроенный - при любом неосторожном движении задевали ручку смесителя и сбивалась настройка воды - то кипятком обольет, то ледяная вода на голову. Под конец отдыха я уже привыкла к воплям мужа из ванной (но если честно, нас это не очень напрягало). По поводу уборки - горничная не очень заморачивалась - в номере ковролин, поэтому уборка только пылесосом, да и то слегка. Сантехнику первые 3 дня вообще не убирали - после визита на рецепцию вопрос решился. Вообще похожая ситуация с уборкой была не только в нашем отеле (пообщались во время экскурсий), но мы взрослые люди, поэтому я закрыла на это глаза - были бы с детьми, то разговор по вопросу уборки был бы предельно жесткий. Питание нормальное- йогурт, мюсли, гоячее (сосики, яичница, гарнир менялся), салаты, сыры, ветчина, фруктовый салат, джем, выпечка - в общем стандартный набор шведского стола. Голодными не оставались. Про город разговор отдельный - тут в формате отзыва всего не отразишь, но общее впечатление - СУПЕР! Архитектура, атмосфера и динамика этого города совпала с нами на все 100%. Мы гуляли почти целыми днями с перерывами на еду и эскурсии, ноги стоптали до мозолей, а остановиться не могли. Такое лично у меня бывает не везде, поэтому еще обязательно вернемся и в Прагу и в отель Вильям!