Хороший, можно сказать замечательный отель. 5-7 минут от Карлова моста. Минут 12 пешком до станции метро Малостранска. Что очень и очень удобно,т.к. оттуда начинаются все экскурсии у всех туроператоров. Отель находится в самом центре, в любую точку начала экскурсии можно ходить пешком и не тратить много времени. Номер был на 2-х. Когда вошли, то сильно расстроилась, что очень крохотный номер. Потом расставили все по местам, оказалось в самый раз. Обставлен номер стандартно. Холодильника в номере не было. Очень хорошая огромная 2-х спальная кровать, шкаф, телек маленький и старенький. Но, кому он нужен... Кто в Праге сидит в номере и смотрит его??? Санузел состоял из унитаза, раковины и душевой кабины. На стене у раковины и в душевой кабинке стояли маленькие диспенсоры для мыла, их постоянно обновляли. Полотенца (3 шт на человека) меняют только тогда, когда вы бросите их на пол. Постель меняли 2 раза за 7 дней. Убирали каждый день на 4. Окна выходили на улицу с трамвайной линией. Думала, что не усну. Изначально мешало, потом привыкли или просто сильно уставали. Некоторые пишут, что слышно соседей. Мы не слышали, возможно потому, что наш номер был самый последний в коридоре. Столовая или ресторан, не знаю как правильно-шведский стол (завтрак). Всего очень много. Каждый день вроде бы одно и то же. Но за 7 дней я умудрилась каждый раз собирать разный завтрак. Все вкусно. Было пару раз, что все забито было и пришлось ждать, пока кто-то покушает и освободит стол. Кофе и сок из аппарата паршивенький. Очень необычно украшена столовая. Особенно нравится карета со всевозможными нарезками. Персонал говорит на английском. Русский плохо знают. Но, сейчас в принципе базовый английский все знают, поэтому с общением проблем не возникало. На ранние экскурсии дают сухой паек. Немого скромноват, конечно... Есть в отеле лифт, очень тесный и останавливается в межэтажных проёмах. С тяжелым багажом не очень удобно. В принципе для туриста, который не собирается сидеть в номере отель просто замечательный. Те люди, которые ставят 2,3 , думаю относятся к тем, которые привыкли ездить в Турцию или Египет в 5*, и хотят получить тот же комфорт в Европе за ту же цену в 3 *.