Много раз был в моем любимом городе и как минимум 3-4 раза останавливался в этом отеле. Всегда привлекало изумительное место,цена и неплохой завтрак. Был заказан этот отель и в мой последний визит в Прагу,где я должен был встретится с своим американским другом. Мой друг,не очень здоровый человек,попросил сохранить жизненноважные для него лнкарства в холодильнике. С сожалению,мы наткнулись на довольно черствую сотрудницу рецепции,которая была вежливой,но совершенно не хотевшей понять проблему. Мне пришлось искать другой отель,мы даже не пытались вернуть деньги за резервацию.БЫло неприятно общаться с этой дамой. Похожая проблема была и в мае месяце,когда эта сотрудница хамила американской гостье ,владелице турбюро( ! ). Мне очень жаль,что наша встреча с другом была омрачена таким инцидентом в общем нормальном отеле. Короче,человеческий фактор,жаль. УПС