Ездили в Чехию на свадьбу к подруге, из Москвы ехало человек 11 гостей, для удобства еще в марте забронировали номера в одном отеле для всех гостей, после долгих поисков выбрали этот отель, потому что он не далеко от центра, рядом метро и трамвай, вроде и отзывы понравились. Прилетаем в Чехию, приходим в отель, а нам заявляют что нас там видете ли не ждали и номера для нас нет. Было это в 2 часа ночи, мадам на ресепшене предложила идти в отель напротив на ночь. Как такое возможно это просто не постижимо, делалось все через тур-агенство, загодя, как уже говорилось. ваучер отеля был. Первый раз такое хамство вижу. В итоге пока ругались там номер освободился, заселили нас туда, причем там естественно не убрано, пастельное белье сами стелили, улеглись спать. На след. день с утра экскурсия, надо идти в город,, а на ресепшене сообщают, что вы ,мол , в чемодан все соберите и уходите, может вас еще выселим. Вот так, все на нервах пошли на экскурсию. Вернулись, нам радостно сообщили что мы там и остаемся, все нормально, причем они ни с турагенством не захотели связываться, ничего. Мне все это кажется подозрительным. Сказали что у них это 3 случай за месяц. Офигенно. Кроме всего этого безобразия, что еще можно сказать: - весь персонал русскоговорящий, это удобно. На ресепшене можно купить билеты на транспорт. Рядом с отелем минимаркет, там можно купить почти все необходимое. Кормят неплохо, без изысков, но вполне сносно. Как уже говорилось до староместской площади 15 минут пешком, до трамвая 5 минут пешком, до метро минут 7. -убирают в номере плохо, еще в первый день заметила на полу стержень от ручки, он так и лежал там все дни. Белье и полотенца не меняют, приходится ходить на ресепшен, просить поменять. У нас номер был маленький, телек 4 канала показывает, душ тоже неудачный, нет кабины, льется вода по полу. Но номер не жаркий, всегда прохладно. Да еще нет покрывал на кровать, очень неудобно. Ходили в гости к знакомым в другие номера, есть и просторные номера в крыле А(у нас В было). еще поразительное одеяло, сделано на ребенка, я со своим ростом 1,59 под ним не помещалась. так что сами решайте, хотите приключений, то вперед в этот отель! Хотя у знакомых все прошло без таких изысков, у них просто плохо убирались, что в общемто можно потерпеть.