отдыхали в Праге в новогодние каникулы. Выбирала отель сама, главным критерием было местоположение - поближе к центру. Действительно. отель находится почти в центре - 5 минут до пороховых ворот (там собираются основные экскурсии) и 10 минут до площади. А теперь самое интересное - при поселении в отель нам сообщили, что мест нет и переселили в другой отель, который находится рядом. Этот отель более высокой категории, что хорошо. плохо то, что пи поселении в него нас уверили, что не будет проблем с трансфером обратно в аэропорт, т.к администрация отель уведомит туроператора о том, что мы проживаем в другом отеле. на самом деле они этого не сделали. Более того, когда водитель приехал за нами в Ibis, дали ему справку, что мы на рецепшн не прибыли и в НОМЕРЕ НАС ТОЖЕ НЕТ! более того, накануне специально зашли в Ibis уточнить - как нам быть с трансфером, на что у нас вежливо спросили - какой у вас номер? ах, вы в другом отеле проживаете? так и идите туда... Делайте выводы, в случае переселения обязательно сами звоните туроператору или по горячей линии.