Елена Б, 27 марта 2014: отзыв в интернете об отеле IBIS PRAHA OLD TOWN 3*

27 марта 2014
2,3

Понравилось: 1) удачное расположение отеля в плане пешеходной доступности к основным достопримечательностям, торговым центрам и остановкам общественного транспорта; 2) вежливое и качественное обслуживание сотрудниками ресепшена. Не понравилось: 1) стандартный номер на двоих оказался очень маленьким с окном "амбразурой" во двор "колодец"; 2) разрекламированная инновационная кровать оказалась высоко над уровнем пола и это создавало неудобства при вставании с нее; 3) в прихожей номера отсутствует шкаф или хотя бы вешалка для верхней одежды, приходилось одетыми проходить через весь номер, чтобы снять и повесить верхнюю одежду в единственный маленький шкафчик у окна; 4) мы забронировали номер для некурящих, но по факту номер оказался прокуренным, хотя на двери висела табличка, запрещающая курение в номере. При обращении на ресепшен, нам быстро заменили номер на другой. Это соответствует заявленным правилам обслуживания в отеле - решить любой вопрос в течение 15 минут.