Были на Новый год в этом отеле. Совок.В номере совковая сантехника,ремонт давно не делался.Не убирают номер,не выносят мусор, полотенца не хотели менять.Грязные столы в " ресторане ", крошки,мятые салфетки ,хорошо если посуду унесут.Это во время завтрака.Еда - так себе. Подхожу на ресепшн,вежливо пытаюсь донести свои претензии.Тут-же перестали понимать по-русски. Поднялся наверх,взял айфон и набил простые фразы, дословно : Нет покрывал на кроватях. Не выносился мусор 2 дня. Вчера все полотенца валялись на полу. Это пренебрежение ? Нам эти досадные мелочи не испортят настроения от пребывания в вашей прекрасной стране. Перевёл всё на чешский и отнёс на ресепшн.Реакцию надо было видеть.Вечером приходим - всё убрано,чисто