Этот отель был одним из нескольких в нашем путешествии по Шотландии. Бронь была сделана на их сайте за 4 ! месяца и внесена предоплата. За 2 дня до вселения, уже находясь в Шотландии в другом отеле, мы получаем письмо от менеджера отеля: " У нас меняли систему бронирования и с вашей бронью случилось так, что мы не можем вас принять на первую ночь из трех. Ни одного номера свободного в нашем отеле больше нет. Предлагаем на замену в первую ночь отель из нашей сети ( правда он находиться в 200 км , но это же пустяки, согласитесь). " Учитывая , что это август , высокий сезон , свободными в округе были только места на лавочках в парке. Такое развитие событий поломало нам весь план путешествия! Конечно , мы нашли выход, но с таким безобразием сталкиваемся первый раз. Такие ошибки для отеля " высокого " уровня совершенно неприемлемы!