Anna , 23 июля 2012: отзыв в интернете об отеле NIXE PALACE 5*

23 июля 2012
0,5

Редко я пишу отзывы, но тут накипело!!! Отдыхали с годовалым ребенком, поэтому хотелось бы предостеречь всех, кто едет с детьми, этот отель совершенно не такой, как о нем везде пишут. Скажу сразу, никакая это не 5-ка! 4 звезды, не больше. Началось все с того, что я отравилась в ресторане, который находится около ресепшн. Пролежала 2 дня, вызывали местного доктора. Поэтому в том ресторане питаться не советую! Но из плюсов - внизу, на 2ом этаже отеля замечательный ресторан, A Popa, вот там все очень вкусно, но заказывать стол нужно заранее. Ресепшн работает далеко не лучшим образом. В номере у нас было две проблемы - дверь не открывалась даже с пятого раза, заедала, нужно было приложить много усилий, чтобы ее открыть, и на балконе отходил от стены выключатель так, что были видны провода, и ребенок мог засунуть туда пальцы. Об этом я 4 раза говорила ресепшн, 4 дня подряд подходила к ним и просила, чтобы мне помогли, они только обещали, но никто не приходил. На 5 день я сильно повредила ногу, очередной раз пытаясь открыть дверь. Только после того, как я уже на эмоциях попросила прийти и все сделать, проблемы были устранены, к слову - 10 минут работы. Еще из минусов - в отеле по пятницам и субботам проводятся свадьбы, из-за этого закрываются рестораны, территория бассейна. А ночью (минус 4го этажа, ресторан находится на 5ом), часа в 3, начинают двигать столы, ребенок у меня естественно просыпался, так как это было очень громко! Плюс ко всему, так же в 3 часа ночи гости на свадьбе с криками начали прыгать в бассейн, который находится под окнами, естественно ребенок опять проснулся. Я считаю, такого НЕ должно быть в пятизвездочном отеле!!!!! Апогеем нашего пребывания был обнаруженный ночью ОГРОМНЫЙ таракан в комнате!!! Я 30 минут добивалась смены комнаты, сначала меня просто не хотели слушать на ресепшн, потом предложили побрызгать спреем, потом предложили какую-то подсобную комнату на ночь, короче говоря, я с трудом уговорила их на новую равнозначную комнату на другом этаже до конца нашего отдыха. Тараканов тоже НЕ должно быть в 5тизвездочном отеле!!!!!!!!!!!!!! Когда нам поменяли номер, в нем был сломан сейф, но это уже мелочи))) Естественно, все я рассказала менеджеру, и мне дали 150 евро скидку на проживание.. ну хоть что-то Из общего - пляж грязный, много окурков, но это не к отелю, он государственный, море тоже первые несколько дней было грязным, потом идеально чистое. Вай Фай ловил очень плохо, в некоторых номерах вообще не работал. Завтраки не разнообразные, но вполне нормальные. В номерах убирали каждый день, по просьбе приходили раньше или позже. Короче говоря, я искренне не советую останавливаться в этом отеле, конечно, все это далеко не каждый день происходит, но я считаю, что именно эти мелочи влияют на общее качество отеля и соответствие звездам. Кстати, странно, что на сайтах очень мало негативных отзывов по поводу Никса, гид нам сказала, что очень многие им недовольны, видимо отзывы удаляются. Надеюсь, мой останется и поможет кому-нибудь с выбором.