Отель соответствует 3 -х звездам. Номера маленькие, но 2 комнаты с дверьми разделяющими их удобные. Отдыхали с 2-мя маленькими детьми 3-х и 1-го года, очень удобно укладывать их спать в разных комнатах. По нашей просьбе предоставили две кроватки. Зона кухни в гостиной практически не изолирована от создаваемого шума в ней, для спящего в гостиной, но всё равно отделена. С шумоизоляцией там проблемы, всё что происходит в коридоре очень слышно, но частого шума не было. Громкая установка (похоже вентеляционная) в отеле действительно есть, и она очень сильно шумит, особенно в боковых номерах на всех этажах с последней нумерацией на этаже. У нас был номер 126, море было видно плохо, но установку сильно не слышали. Питание нормальное, но просто не такое, к какому привыкли мы в повседневной жизни. Завтрак однообразный, ужины старались разнообразить, вкусно и съедобно. Самый большой недостаток для меня лично, ужасного качества кофе на завтрак в аппарате. Понятно, что в аппарате он не может быть идеальным по определению, но там он вообще на кофе не похож, больше на какао. Персонал хороший, по-русски мы не с кем не говорили, так чтобы свободно на нем общались, не заметили таковых, в штате. Убираются, действительно не очень качественно и всегда приходили, когда мы были уже в номере на дневном сне детей после 2-х часов дня, за весь отдых лишь однажды убрались без нас, когда нас не было дома целый день, причем у них уборка по правилам не ежедневна , а по их расписанию. Белье полностью за 19 дней не поменяли ни разу. Опять потому, что мы уборщицу не всегда пускали, когда у неё была запланирована замена белья, а дети в глубоком сне, конечно специально под наш режим она не должна была подстраиваться. Поэтому белье меняли частями, в основном забирали мусор, которого скапливалось много, так как готовили обеды для детей в номере. Территория маленькая, но зачем большая, там есть, где погулять вне отеля. Маленькая детская площадка с 2-мя пластмассовыми горками, домиком и столиком. Волейбольная площадка с песком, если надо детям можно поиграть на ней с песком. Небольшой бассейн с разделением для детей, что удобно. Вид на море с территории отеля потрясающий. Кому нужна анимация, то её практически нет. Она как будто есть, но её нет. Написано, на доске информации, что есть мини диско для детей, но его не было ни разу. Девушка, которая якобы аниматор никакая. Она приветлива, каждый день сидит с красками перед входом в ресторан для рисования аквагрима, его она рисует и всё. Каждую неделю приходит певец музыкант, но он сильно не волнуется есть ли слушатели. Днем так же нет никакой анимации. Но народу около бассейна много и без них весело, аниматоры не очень то и нужны. Для вечернего отдыха, недалеко от отеля небольшая городская детская игровая площадка, больше чем в отеле. Есть сквер, где ежедневно играет живая музыка, много разных игровых аппаратов и маленьких каруселей для детей, батут. Любого возраста дети, найдут, чем себя занять, за определенную плату. Бухта рядом с отелем очень живописная, маленькая и уютная, галечная. Довольно больно без обуви входить в море, но не сказать что очень резко глубоко, можно даже детям плескаться. Городской пляж песочный, большой удобный вход в море, долго не очень глубоко, но не по колено. Рядом с пляжем сосны, в которых живут попугаи и другие птицы. Поселок Санта Понса нам понравился. Очень много птиц. Смотровые площадки. Парк (не знаю, как правильно его назвать), где можно лазить со страховкой преодолевая препятствия, часто называют Панда-парк. Бары спокойные и с музыкой, в одном рядом с центральным пляжем обучают латиноамериканским танцам, для жаждущих подвигаться, очень весело, кому хочется танцевать, все движения доступные. На берегу (как обычно) развлекательные мероприятия: шаржи, музыкальный кукольный театр одного актера, представление дрессированных попугайчиков, фото под старину, различная торговля вещами хенд мейд. Экскурсии у Пегаса лучше не брать, брали две, не понравилось: экскурсовод не очень интересно преподносит информацию, всё очень и очень быстро, не успеваешь даже оглянуться на месте куда приехал, зато с утра довольно долго приходится ждать, пока соберут из других районов острова людей, т.е. 2 автобуса собирают в один. Зато удобно с детьми рядом с отелем забирают – поэтому и брали. (Обзорная Пальма – 42 евр. взрослые и Монастырь Льюк – 63 евр. взр.). В Пальме лучше взять билет на экскурсионный автобус в информационном центре ( 18 евр. на взрослого) и все внимательней рассмотреть и так же все расскажут в наушниках. У экскурсовода Пегаса в руках на улице нет никакой опознавательной вещи, можно потеряться, нет наушников, только в соборе, поэтому рассказывают только когда все придут к определенному месту, задержаться посмотреть никак нельзя. Развлечений по острову очень много на любой вкус. Спокойно можно путешествовать и на автобусах и на корабликах, можно с автомобилем (в горах очень тяжелые дороги серпантин, страшнее, чем на американских горках). Для детей большой аквариум с акулами – супер; дельфинарий – тоже хороший, маленьким от 3-х лет уже супер, дом Катманду (все наоборот с разными изюминками- мне понравился), для детей от 5 лет отлично (большой закрытый сухой лабиринт с длинными горками, водная зона с горками, 3D и др. аттракционы и др. вообще всего понемногу в нем.