Отзыв об отеле HOTEL GLOBALES SUMBA/BORNEO 4*

16 июля 2011
2,5

Ездили группой в период 21.06.11 г. по 05.07.11 г. от фирмы «Герни», которая работает от «Натали Турс». Очень разочаровала фирма «Натали Турс». Когда приехали в отель нам заявили, что могут поселить только с 23.06.11 г., а 2 ночи в другом отеле. Когда туда приехали – там море за километр и сам отель меньше и скромнее, хотя 4*. Отель I’llot Park в Кала Раджаде – ничего плохого про него не скажешь – нормальный отель, если платить за него дешевле и близость пляжа непринципиальна. Отель «Sumbo/Borneo» дал за это небольшую компенсацию, но остались вопросы – как они подтверждали бронь и могло ли такое произойти с немцами. Главное же возмутил полнейший пофигизм «Натали Турс». Гид отправил из аэропорта в отель «Sumba/Borneo», а сам благоразумно с нами не поехал. На звонки гиду, представителю и даже в офис в С-Петербурге – сперва «футбол»: «этим занимается Вася, нет этим занимается Петя», потом просто ответ: «Ваши проблемы!» Сами и решали с отелем на смеси разных языков. А ведь договор то с турфирмой – испанцам, что предъявишь? Веский довод отказаться от турпосредников, а от таких особенно.

Расположение отеля

Забронировали отель «Sumba/Borneo», расположенный в Кала-Миллор – городок на юго-востоке острова. Основные требования к отелю, обусловившие немалую стоимость путевок – 4*, первая линия, т.е. до 100 м до моря, хороший пляж, хороший рейтинг отеля. Отель расположен отлично.

Территория отеля

Бесплатный интернет WiFi в холле отеля. Основной контингент – немцы, потом поляки и еще меньше остальных. Русских к началу июля прибавилось.

Номера в отеле

Фактически все номера имеют хотя и боковой, но хороший вид на море. Номера небольшие, но приличные. В номере ЖК телевизор, холодильник, сейф (платно).

Сервис

Персонал даже по-английски так себе, а по-русски конечно никак. Уровень обслуживания вполне хорошийперсонал расторопный и доброжелательный. Пиво хорошее, чувствуется положительное немецкое влияние.

Питание

питание неплохое – получше, чем на Кипре, 2 вида рыбы всегда, периодически свежие ананасы, черешня, мидии. Правда показалось, что питание немного ухудшилось ближе к отъезду. Выбор напитков по All Inclusive, не так богат. Кругом бары с живой музыкой по вечерам. Все очень чинно, по немецки. Но общепит – в основном только бары, видимо большинству хватает отельного питания.

Развлечения и спорт

много проката мотовелотехники, но проката морских плавсредств как-то не заметили в этом месте. Туристическая инфраструктура рядом с отелем хорошо развита, аттракционы для детей, магазинчики.

Дети

Детские аттракционы на пляже