Konstantin101, 15 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле ROSA DEL MAR 3*

15 сентября 2013
-5,0

Были в этом отеле с 1 по 15 сентября 2013 года. Семья - 2 взрослых, ребенок 5 лет и 8 месяцев. В целом цена соответствуют качеству. 2 ОГРОМНЫМ минуса: Первый - под окнами нашего номера (двухкомнатные аппартаменты) был бар / ресторан. В нем до 5-6 утра ЕЖЕДНЕВНО под гитару поют песни. Даже закрыв балконную дверь, спать невозможно - очень громкие музыка и пение! Конечно же, на нашу просьбу поменять нам номер, был получен стандартный ответ: "Все номера заняты". :( Второй - наш обратный рейс был отложен. Мы заранее (за 3 дня) обратились к сотрудникам отеля с просьбой продлить нам пребывание в отеле до 18-00. Нам сказали, чтобы за день до нащего отъезда мы обратились к сотрудникам отеля, заплатили за дополнительное пребывание и все будет ок. Но когда, согласно договоренности, за день до отъезда мы обратились к менеджеру по имени Samuel, он нам отказал. Если бы предупредили сразу, заранее, мы бы просто забронировали бы номер еще на один дополнительный день. Что делать с 8-ми месячным ребенком 6 часов без номера?! Итог - НЕ рекомендую отель для проживания семье с детьми. Нормально выспаться не сможете + если возникнут какие-либо проблемы, сотрудники данного отеля вам на встречу не пойдут!!! :(