Заказали отель (конкретный номер, анонсированнный на сайте отеля, как недавно отремонтированный), получили подтверждение отеля о бронировании именно этого номера. По приезде нас поселили в совершенно другой номер, невероятно грязный. Грязным, в пятнах, было абсолютно все: мебель, покрывало на кровати, ковры, покрывающие еще более грязный пол. Все наши попытки получить зарезервированный номер были безрезультатны. По нашему настоянию нас в конце концов соединили по телефону с менеджером, который вместо того, чтобы извиниться и хотя бы попытаться исправить положение, наорал на нас и заявил, что если нам не нравится, мы можем ехать куда угодно! И это поздно вечером! Утром мы уехали.